Игорь Мыльников

@odmin
13175 3147 дней на сайте 72 подписчика

До 2019 года я работал в компании UBER в Торонто (Канада), где обучал водителей тонкостям профессии, стандартам сервиса и, естественно, сам регулярно был на линии. С 2019 года работаю водителем такси в Санкт-Петербурге и до сих пор считаю себя тем, кто продолжает учиться своей профессии. Как там говорится: век живи, век учись, дураком помрёшь :))))
Пару лет одновременно с работой на линии я работал в таксопарке, отвечал за маркетинг в привлечении и обучении новичков-водителей Яндекс Такси. Не могу похвастаться огромными цифрами, но по моим записям, я привлёк в парк 12 701 водителя.
Когда я только вышел на линию в России, оказалось, что многие важные знания о работе в такси нигде не описаны. Спустя пару месяцев работы захотелось не просто накапливать опыт самому, но ещё и делиться им с теми, кто готов учиться. Так в 2019 году появился проект Справочник Таксиста на Дзене, который позже переехал на собственный сайт и сейчас живёт самостоятельно.
Сегодня материалы проекта и его каналов читают более 217 000 человек в месяц. Мои статьи публиковались не только на собственных площадках, но и на 12 сторонних профильных ресурсах. Также я являюсь автором «Книги для таксистов: Как заработать больше в два раза. 80 практических советов». Первое издание местами устарело, пора засесть за современное, а вот для второго нужны время и ресурсы.
Помимо Справочника Таксиста вы могли встретить мои статьи о работе в такси под псевдонимом Игорь Логанов ;) Всего их пока 12, но я сторонник качества, а не количества.
Не считаю себя тем, у кого есть ответы на все вопросы о работе в такси. Мне ближе роль внимательного наблюдателя и коллеги, готового рассказать о том, что уже удалось понять самому.
Продолжаю учиться, прислушиваюсь к чужому опыту в дискуссиях как online, так и offline. Люблю учиться, поэтому мне интересны собеседники, обладающие экспертностью, опытом и знаниями.
В проекте Справочник Таксиста нет задачи кого-то поучать. Есть стремление собрать, сохранить и передать знания, которые рождаются в повседневной работе: профессиональный сленг, практические советы, реальные истории и размышления о том, как меняется профессия и мы, водители такси внутри неё.
Если мой опыт поможет кому-то избежать ошибок, почувствовать себя увереннее за рулём или просто понять, что он не один сталкивается с трудностями, значит, всё это было не зря.

Что нужно новичку для работы в Яндекс такси тариф Эконом

Аккуратный водитель такси
Что нужно новичку для работы в Яндекс такси тариф эконом 11 июня 2021г. Да, сразу же предупреждаю что этот текст был адресован новичкам, которые только что прошли регистрацию в парке в Санкт-Петербурге

Включать музыку в поездке пассажирам или нет? Вопрос для профи.

mustang ford red street
Стоп, ничего криминального сейчас не прозвучит. Основная мысль с которой я работаю долгие годы до такси и сейчас в такси – делай то, за что платят. Понятно в разумных пределах.

Почему у таксистов никогда не будет своего агрегатора?

разве мы способны делать общее дело
То здесь, то там слышатся недовольства пассажирами, водителями агрегаторами. Соц. сети полны гневных историй, а о хорошем особо редко кто пишет воспринимая это как данность и норму, согласны?

Как правильно купить смену в Яндекс такси?

4 минуты и вы знаете ответы на все вопросы о покупке смены
Понятным языком о том, как оформить покупку смены в приложении Яндекс Про Итак, вы поработали на линии и решили что готовы сэкономить в расходах на комиссию агрегатора и задаётесь вопросом как же это сделать правильно?

Как работать в такси летом, 12 советов начинающим водителям

Советы начинающим водителям Яндекс такси о работе с заказами летом
Реальная история водителя Яндекс такси из переписки Пару дней назад Алексей купил недельную смену в Яндекс Такси и с головой ушёл в работу. Заказы шли сплошным потоком, и он уже подсчитывал кругленькую

Лето – жаркая пора в Яндекс Такси или 5 причин, начать работать в такси летом

начать работать в такси этим летом
Утром на лестничной площадке столкнулся с соседом. Как всегда, на бегу перекинулись последними новостями да парой фраз о погоде. Сосед сокрушался по поводу затянувшихся дождей и гадал сколько же солнечных дней уготовило нам долгожданное лето.

Лужи для водителей новичков Яндекс такси

Новичкам о работе в Яндекс такси о лужах
О работе с заказами Яндекс Такси в лужах Да, любая работа имеет свои сокращения, аббревиатуры и жаргонные словечки, работа с заказами Яндекс Такси не прошла стороной, у водителей таксистов тоже есть такие, сегодня поговорим о лужах.

Улыбнитесь, вас снимают в такси, или как водителю такси не попасть на деньги?

Поговорим о профессионализме в такси?
Можно ли снимать в такси, если да, то за что же тогда могут наказать таксиста? 7 мая 2021г. Впервые эта статья о правилах видеосъёмки в салоне автомобиля такси водителем была опубликована на теперь уже

Собака в машине такси. Везти или отказать?

Мы едем едем едем
Везти собаку в машине такси или отказать в поездке собаководу? 7 мая 2021г. Доброй пятницы уважаемые подписчики и читатели независимо от того, кто вы, пассажиры или водители такси.

Водителю такси от пассажира, откровенно

Пассажир в такси пишет послание таксистам
Откровенно из первых рук! От пассажира к водителям такси, прямое письмо 7 мая 2021г. Сегодня в два часа дня опубликовал первое письмо читателя канала в новой рубрике и понимаю что возможно вас заинтересует

Пьяные и агрессивные пассажиры приближаются к такси, отменить заказ или везти?

Пьяные и агрессивные пассажиры приближаются к такси, отменить заказ или везти?
Пьяные и агрессивные пассажиры приближаются к такси, отменить заказ или везти? 5 мая 2021г. Этот короткий и понятный по смыслу текст был опубликован впервые на теперь уже закрытом Дзен канале Работа водителем

Ловушки для водителей. Как будут штрафовать водителей с 1 мая 2021 года.

Хитрый таксист
Изменения в статье 12.10 КоАП «Нарушение правил движения через железнодорожные пути» – новые штрафы для водителей с 1 мая 2021 года. 2 мая 2021г. Этот текст впервые был опубликован на теперь уже

Кнопка Конфликт в такси из приложения Яндекс ПРО: ЗА и ПРОТИВ

кнопка вызова бойцов с битами
Насколько эффективна кнопка Конфликт в Яндекс Про 30 апреля 2021г. Привет, друзья! Как вы уже догадались, сегодня речь пойдёт о недавно введённой функции в Яндекс такси – кнопке «Конфликт».

Полный словарь жаргона, сленга водителей Такси

Таксисты говорят только на своём понятном им языке
Жаргон, сленг таксистов всех времён. Большой словарь водителя такси Работа в такси для начинающего водителя это путешествие в неведомое. И знание профессионального таксистского наречия, жаргона вам точно

Что делать если пассажир в Яндекс такси не платит за поездку в заказе с оплатой наличными

Должник
Что делать если пассажир в Яндекс такси не платит? 14 декабря 2020г. Этот текст был написан и опубликован мною 14 декабря 2020 года по опыту работы на линии в Санкт-Петербурге тариф Эконом с начала 2019 года.

Водитель такси приехал не туда

Почему водитель Яндекс такси приехал не туда, кто в этом виноват и что делать
Почему водитель Яндекс такси “приехал не туда”, кто в этом виноват и что делать? Если внимательно присмотреться к жалобам пассажиров такси в соц. сетях, в каждом случае, когда водитель приезжает

5 фраз для водителя Яндекс Такси, что говорить пассажиру

Такси в Москве в среднем перевозит более 1,7 млн пассажиров в сутки
Вам нужны всего пять фраз Пытливые новички водители задаются вопросом: что стоит говорить пассажирам в такси а о чем стоит промолчать, поговорим сегодня об этом.

За что снижают рейтинг водителю, а так же вторая по частоте жалоба пассажиров Яндекс такси это…

Усталый водитель = опасный водитель
За что снижают рейтинг водителю такси, а так же вторая по частоте жалоба пассажиров Яндекс такси это… 14 ноября 2020г. Впервые я об этом написал на теперь уже закрытом дзен канале Работа водителем

Этих пассажиров вы можете игнорировать

Асталависта
Этих пассажиров вы можете игнорировать! 7 ноября 2020г. Уважаемые коллеги, с разрешения Игоря Захарченко я принёс его пост к вам для прочтения что бы подтвердить советы начинающим и уже освоившимся водителям Яндекс такси –

Что такое самокат в Яндекс такси и почему это делать не стоит?

Сделал систему и был заблокирован
Самокат как попытка таксиста прокатить самого себя с целью получить бонус, доплату за поездку 17 октября 2020г. Каждый раз, когда в Пулково садится самолёт и из которого выходят будущие водители Яндекс

Советы начинающим водителям Яндекс Такси (GO) и UBER RUSSIA

21 совет начинающим таксистам
Всем новичкам, кто только планирует выйти на линию и поработать в такси с заказами агрегатора Яндекс такси. Без труда, не вынуть денег из… Нет, не из пруда а из непростого труда таксиста на асфальте

От тюрьмы, от сумы и от такси не зарекайся!

таксист
Ко всем кто только что пришёл работать в такси⁠⁠ В вашей ровной и размеренной и привычной жизни, однажды может произойти нечто, что навсегда все изменит и в этот момент уместно будет произнести пословицу: пришла беда, отворяй ворота.

Вечный вопрос водителей и пассажиров: кто кому должен, что именно и самое главное почему?

старый таксист
Вечный вопрос водителей и пассажиров: кто кому должен, что именно и самое главное почему? 8 июня 2019г. По мотивам Обезьяньей сферы Дэвид Вонг Итак, если Вы еще не прочли материал по теме предлагаю сначала

Как работать в Яндекс такси? 8 главных советов

8 главных советов как работать в Яндекс такси
8 главных советов как работать в Яндекс такси Обратите внимание коллеги, эти 8 главных советов я выработал для себя и поделился ими с читателями моего закрытого сейчас Дзен канала о работе водителем Яндекс Такси в мае 2019 года.