Каких пассажиров можно не брать водителю Яндекс такси
За свой 4-х летний опыт работы с заказами Яндекс Такси, каких только странных людей не встречал. Если простые чудики могут позабавить и поднять настроение в трудовые будни, то явные неадекваты вывернут всю душу и оставят на пепелище растерзанным полутрупом.
Опытный водитель уже по походке и внешнему виду может многое сказать о пассажире. Умение разбираться в людях само собою откладывается на подкорке после сотен выполненных заказов, по крайней мере у меня так. А если еще и литературу специализированную не лениться читать, то большинства проблем можно избежать еще на старте. А разве не это и есть наша основная задача? Не создавать проблемы.
Вот список пассажиров, которых я точно не повезу. Конечно же не все из них относятся к неадекватам, но все же отказать им в поездке есть за что, сейчас расскажу.
Итак, погнали.
Угроза для жизни, здоровья
Согласно П.4 ст.31 Устава автомобильного транспорта водитель имеет право отказать пассажиру в поездке, если:
- клиент ведет себя агрессивно;
- находится под алкогольным, наркотическим или токсическим опьянением;
- создает помехи в процессе движения ТС;
- проявляет физическое или психоэмоциональное насилие;
- маршрут или конечный путь потенциально создают угрозу безопасности водителя.
Иными словами, водитель может отказать в поездке любому пассажиру, ссылаясь на субъективные ощущения угрозы для жизни, здоровья, имущества.
Запомните, молодые коллеги, именно водитель решает – представляет ситуация или конкретный человек для него опасность или нет. Вам не нужно никому, ничего доказывать. Не нужно добиваться что-бы вас уважали. Просто примите факт: вы перевозите пассажира из п.А в п.Б и больше ничего. Не важно насколько он или она вас уважает.
Не нужно геройствовать и надеяться на пресловутое «авось». Жизнь у вас одна. И стоит она дороже 200р за поездку. Помните, дома вас ждут. Живым и здоровым и с деньгами.
Видите потенциально буйного пассажира – не берите. Если уже взяли, и он проявил нутро в дороге, – высаживайте.
Угроза для имущества водителя
По этому же законодательному акту водитель имеет право отказать пассажиру, если имеется риск порчи имущества.
Самая распространенная ситуация – перевозка животных без специальных средств. А если же Он Просто Понюхает еще и без намордника – однозначно за борт.
Во-первых, животное слюнями изгваздает весь салон. Во-вторых, всю дорогу будешь представлять, как эта милая морда смыкает челюсти на твоем горле.
Вы не подумайте, я животных люблю, у самого пес. Именно поэтому я знаю, какими непредсказуемыми они бывают в дороге.
Если одни флегматично сядут или лягут и всю дорогу будут напоминать о своем присутствии только запахом (попробуй потом еще выветрить его), то другие начнут прыгать и скакать всю дорогу как умалишенные. А это уже прямая угроза жизни и здоровью не только водителя с пассажиром, но и других участников движения.
Приглашаю вас обсудить это в теме: Собака в машине такси. Везти или отказать?
Пассажиры с маленькими детьми на непредназначенных для их перевозки тарифах
Повторюсь, я не ханжа и люблю всех. Но в адекватных рамках.
Существуют Законы, и они писаны для всех. Если в п.22 ПДД или ином нормативно-правовом акте указано, что детей до 7 лет нельзя перевозить без специальных удерживающих средств, значит нельзя. Даже если на улице лютая стужа, а на руках у заказчика грудничок.
Для очистки совести можно помочь человеку и разрешить посидеть в авто, пока не приедет другой автомобиль с тарифом «Детский». Но это ваше право, как доблестного рыцаря, а не обязанность.
Несмотря на то, что делать вы этого не обязаны, в период ожидания можете провести беседу с вменяемым пассажиром. Многие люди, не имеющие собственного авто, о таких вещах зачастую не догадываются. Поэтому искренне не понимают, почему нельзя 4-х летнего ребенка просто пристегнуть, а совсем малыша подержать на руках.
Итак, за перевозку ребенка без соответствующего удерживающего устройства на водителя возлагается штраф 5 000 рублей. Вопрос регулируется ч. 3 ст. 12.23 КоАП РФ.
А если, не дай Бог, что-то случится в дороге (например, ДТП) и ребенок получит травму или умрет, то все. Можно сушить сухари. Я серьезно. Согласно ст. 238 УК РФ для водителя предусмотрено наказание от 300 тыс. рублей до лишения свободы сроком до 10 лет.
И вот теперь думайте – жалеть или жалко все же оставить пчелке.
Приглашаю вас обсудить это в теме: С глаз долой, из тачки — вон!
Нехватка посадочных мест
Уважаемые пассажиры, не нужно всей гурьбой пытаться влезть в небольшой легковой автомобиль. Это небезопасно.
Возвращаемся опять к п.22 ПДД – запрещено перевозить людей сверх количества, предусмотренного техническими возможностями автомобиля.
На практике это означает следующее. Если у вас 5-ти местная машина, то можно взять 4-х пассажиров. Если 4-х местная, то, соответственно, 3-х пассажиров.
За лишнего пассажира предусмотрен штраф по статье 12.23 КоАП в размере 500р.
Несоответствие багажа установленным правилам
Любимая забава наших клиентов – впихнуть невпихуемое или поиграть в тетрис чемоданами.
Ст.33 Устава автомобильного транспорта позволяет отказать клиенту в перевозке в следующих ситуациях:
- мелкие домашние животные (к которым относятся некрупные собаки, коты, грызуны, птицы и др.) перевозятся без специального оборудования (поводок, переноска, клетка, контейнер, подстилка и т.д.);
- клиент перевозит опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные и др.), зловонные вещества, холодное и огнестрельное оружие без специального чехла, упаковки;
- багаж грязный и может испачкать салон или багажное отделение;
- багаж не вмещается в багажное отделение;
- багаж в салоне мешает обзору и управлению ТС.
В данном случае отказывать пассажиру в поездке или нет также решает водитель. Но я обращяю ваше внимание вот на что: время погрузки багажа и время его выгрузки не тарифицируется в пассажирских поездках, это есть только в тарифе Грузовой. Стоит ли браться за такой заказ если вы приехали и видите предпринимателей с коробками, ящиками, мешками товара, который нужно довезти на точку. Лично я отменяю такие заказы.
Равно как и отменяю заказы, в которых молодая семья пытается использовать автомобиль легкового такси для переезда из одного дома, в другой. Нет смысла ждать когда погрузят с земли перепачканные коробки в багажник и на задние сидения в салон. Потом разгрузка. А потом отчищать перепачканный салон и багажник… Зачем? Верно, только отмена.
На этом, пожалуй, все. Если есть чем дополнить – приглашаю поделиться рабочим опытом по теме в комментариях.
Полезные ссылки для водителей и пассажиров:
- Самый полный список причин, для отмены заказа такси
- Штрафы для водителей такси в 2023 году
- Закон о такси и пр. нормативные акты для водителей такси
- О рейтинге водителя такси
- В такси с детьми
- Чаевые в такси
- Сертифицированные таксопарки Яндекс Такси 2023г.
- Что такое профессиональное выгорание, кто виноват, как определить и что делать?
- Восстанавливаем баллы активности после отказа везти пассажира с ребенком без детского кресла
- Правила перевозки детей в автомобиле в 2023 году
- Рейтинг пассажиров и водителей. Мнение бывалого таксиста
- Как новичку таксисту получать чаевые от пассажира?
- ТОП проблемных пассажиров в такси
Эта запись никак не связана с работой в Яндекс Такси а опубликована исключительно с целью поднять вам настроение уважаемый читатель, конечно если вы разделяете со мной музыкальные вкусы.
ВАЖНО: В этой статье я не продаю Вам услуги. Не подключаю к паркам. Не рекламирую товары для работы в такси. Только личный опыт. Использовать или нет, решать только вам!
Хотите присоединиться и писать в справочнике таксиста? У Вас есть видео о работе в такси не опубликованное где либо ещё или вы способны написать о своей работе и поделиться с начинающими советами? Велкам в соавторы справочника! Не знаете о чём писать но готовы попробовать свои силы? Пишите в ватсапп, обсудим +79214405025
Обратите внимание на приглашение на курсы блогеров таксистов, они начались 17 марта 2024г. Но всё ещё можно присоединиться и записаться по ссылке: Форма регистрации на онлайн курсы таксистов блогеров начать никогда не поздно, было бы желание!
Музычка зашла! Давай ещё!
Сейчас в конце каждой статьи на сайте есть такая музыкальная вставка, полистайте ещё публикации, увидите остальные ролики.
А музончик то реально хорош. Мне сразу пришелся по нраву. Найду где нибудь на площадке, обязательно скачаю его себе. Там же группа а значит треков и хитов много. Можь что и в машину выбрать будет.
По поводу музыки всё придумано так как и должно быть. Хоть какой то настрой подымается пока пишешь комментарий или общаешься с кем нибудь тут же в комментах. А обсудить есть что. Тема на сегодняшний день очень такая деликатная.
Музыч это хорошо а что скажите по насущей теме. Очень хочется знать ваше мнение, может что подскажете дельное.
В моей практике, в Питере как-то в сильный ливень в машину ломились реальные бомжи. Я конечно человек и всё такое. Но как после них нормальных пассажиров возить? Нет, даже двери не открыл, уехал.
С одной стороны не по христиански это как-то, но с другой стороны, есть же правила по которым машина должна бить чистой и без вони в салоне.
Сомневаюсь до сих пор, правильно ли поступил.
С языка снял! У меня на Дельневосточном был заказ. Приезжаю. Смотрю стоит два бомжика. Естественно не повёз. У меня чистая машина.
А че бомжики уже тоже делаю заказы и катаются на яндекс такси? Откуда деньги у них?
Да не переживайте так сильно. Не вы один такой и бомжей тех не всего два на всю россию. Тише едишь дальше будешь. Лучше не рисковать.
Вера тут не работает. Тут реальность поэтому все правильно сделали.
Не переживайте сильно, всё правильно вы сделал. Ао мимо того что обосрали бы салон весь так неизвестно еще что у них в головах было. Могли и напасть эти так называемые христиане.
Ну вот сами представьте если бы вы повезли этих бомжей. Они наверное еще и бухие были и воняло от них как из общака. Обоссали и обрыгали бы вам салон а там неизвестно смогли бы они заплатить да и вообще куй его знает что могло бы быть. В лучшем случае на уборку машины после бы потратили уйму времени и денег
Хотелось бы узнать бомжи ломились по вызову на точке ожидания вас ждали? Или вы хотели у обочины тормознуть и подобрать их? Может они и не бомжи вовсе были а работяги какие то в рабочей одежде? Такое тоже бывает
Говорю честно от души на личных и многоразовых примерах. Наверное меня посчитают самым удачливым пассажиром именно в пьяном состоянии. Сколько раз меня довозили до дому и ни разу проблем у меня не было может потому что эти самые проблемы сам лично я не создавал никогда. По прошествию большого количества времени конечно меня уже практически все таксисты знали знают но всегда бывает начала всему. Но повторюсь что всегда было все нормально. Я сажусь в такси и сразу сам говорю что выпил но все путём, поехали. И просто не надоедаю водителю как обычно делают выпитые люди. Доехали до места, расплатился а бывает и сразу при посадки оплачиваю и конечно же с лишком понимая что не каждый захочет ароматы жизни нюхать. Нужно прежде всего быть человеком и тогда вас поймет с полу слова даже самый вредный и злой таксист.
Ну это смотря каким пьяным быть. Можно быть выпитым и по вам не видно. А когда едешь а клиент чуть ли не лежит и руку пля тянет а во второй бутылка во рту одновременно то лучше и мимо проехать одновременно отказывая заказ.
Наверное вы тот который никогда не шатается и много а то и постоянно молчит. Таких за милую душу бы клиентов возил, а там глянь и на чай дадут больше чем всегда.
В пьяном состоянии тоже можно быть по разному. Это относится как раз к пассажирам такси. Есть такие что по ним и не скажешь что они бухие. Сидят себе молча иль даже по делу разговор могут поддержать но есть и обратная сторона медали, даже не хочется вспоминать про таких интелегентов в кавычках
Лично мне как то по проще. Где живу там на районе и работаю но всё равно часто на такси приходится ездить. Как правило водители попадаются одни и теже, уже знаком с ними хорошо но это ни о чем не говорит. Если под шафе то нужно отвечать за свои действия и если уже так пришлось что пьяный я буду ехать то если по нормальному вести себя то слово против мне никто из водителей ни разу не говорил. На чай и на кофе само собой даю и даже сверх нормы понятно по какой причине.
Работаю у яндекс такси на ЭКОНОМЕ. Ну вот очередной вызов, подъезжаю на подачу и вижу картину. Стоит мамка с ребенком без своего кресла. Ну я доброй души человек с удовольствием бы их довез но по тарифу кресла у меня нет. Что я могу сделать. Рисковать и везти на свой страх и риск без кресла. Там менты могу так штрафануть за такие дела что пол жизни отрабатывать прейдется. А потом это дорога и движение и долбоебов кругом полно особенно этой сучарной золотой молодежи на феррари и ламборджини. Сами понимаете чем все может закончится. Поэтому только отказ без обид. Уже погодя я все таки за свои кровные купил кресло, в багажнике лежит, ни кому не мешает как раз для таких случаев. Так сказать хорошая шабашка получается на таких вот заказах.
Все правильно сделали что не рискнули везьти. Во первых менты могли остановить и штраф причем очень большой обеспечен вам а во вторых эх дороги как говорится в той песни а они опасны в любую секунду. Риск конечно благородное дело но только не в такси перевозках
Вот тут в статье написано мол каких можно не брать пассажиров. А что есть понятия можно или нельзя. И сразу появляется встречный вопрос. А каких пассажиров не стоит брать вообщем или может стоит но рискованно это дело?
Как вы думаете если я подъезжаю на точку подачи и вижу пассажира немного поддатого но в тоже время нормально одетого и без видимых устрашающих причин, взять мне его или лучше не рисковать?