Как потерять рейтинг в Яндекс Такси всего за две поездки?!

Статья об интуиции таксиста, прислушиваться или игнорировать и в итоге получать проблемы на дороге или с пассажирами? Решать естественно вам коллеги, я лишь рассказываю об одном своём дне, когда я не прислушался к интуиции за что и получил блокировку доступа к заказам Яндекс Такси.

Дата публикации:

Автор:

Раздел сайта:

Дзен для таксистов и пассажиров таксиКак потерять рейтинг в Яндекс Такси всего за две поездки?!

Shit happens или однажды дерьмо случается с каждым таксистом 🙂

Наверное каждый, кто давно уже за рулем такси знает как это бывает, когда однажды утром просыпаешься с пониманием – сегодня лучше не выходить на линию и вообще желательно ничего не предпринимать. Бывало у вас такое?

shit happens или однажды дерьмо случается
shit happens или однажды дерьмо случается

У меня этот день был 20 июля 2022г.

Результат как вы видите на экране – блокировка моего аккаунта. Но охота ж пуще неволи. Мне не хватало в тот день пары тысяч рублей на смену масла и фильтров в машине поэтому я все равно, невзирая на подсказку интуиции утром включил таксометр и поехал за деньгами. А лучше бы прислушался что говорит, нет, орёт интуиция.

Первое попадалово случилось в момент, когда в машину сел паренек с поездкой на полчаса по карте и внешне в нём ничто не предвещало проблем. Но не тут то было!

В какой-то момент пассажир заверещал что ему страшно и потребовал ехать медленнее, ну так бывает, вдруг болен или что такое… Я перестроился в крайний правый и затошнил со скоростью 40-50-60. Посматриваю в зеркало заднего вида и понимаю, shit happens у меня в машине сидит проблема.

Собираю волю в кулак. Ни слова лишнего. Веду машину ровно, без каких-либо эмоций, на желтый стоп, на зеленый еду, перед каждым перестроением поворотник. Если что не так на дороге, пропускаю по правилу ДДД. Короче сама порядочность а не водитель.

Один чёрт, пассажир разорался что он опаздывает, что его тошнит, что музыки нет, что водитель нудный старый пень еле едет… 😉

Короче рухнул мой рейтинг и я это понимал. Так случается.

Дерьмо случается!
Дерьмо случается!

Но! Как говорится пришла беда – отворяй ворота!

Вечером того же дня, когда поехал домой взял заказ по пути. В машину садятся две девушки. Ехать почти до моего дома, за наличные. По привычке спросил, налом и без сдачи или на карту? Одна из них сказала наличие.

И вот как только я услышал это слово, тут же напрягся. Так обычно происходит поездка, в которой денег нет, но вот вот принесут или я вам завтра переведу а сейчас меня мама ждет и пр.

Ну сразу понял что попал в партию теперь уже второй ногой…

Ладно, что делать то? Взялся – вези. Снова включил режим приличного и самого правильного водителя. Везу.

В момент, когда приехали спрашиваю, как насчет денег. Мычит одна. Вторая, что сидела у меня за спиной молнией вылетает из машины и убегает.

Понятно. Попал на деньги. Но это еще не конец! Первая не может толком говорить по русски протягивает мне телефон послушать что там. В телефоне истеричная женщина, кричит что я не доехал до точки и именно там она стоит и ждет меня что бы заплатить за поездку. Но точка отмеченная в приложении уже на моем экране именно там, где я стою.

Девица выхватывает у меня телефон, говорит в него на не понятном мне языке и улетает тоже!

Ладно… Выхожу, закрываю за ними распахнутые двери машины. Понимаю что плотно стою второй ногой в дерьме. Выключаю телефон полностью и уезжаю домой.

В итоге этого дня мой рейтинг рухнул до 4.92.

Но, мы ж с вами друзья мои выходим на линию за деньгами, верно? Поэтому жизнь продолжается! Придёт время и рейтинг снова вернется на свои ровно 5 звёзд.

Кстати, поддержка выслушала меня на след. день и вернула доступ. Даже прислала мне промо код на 3 часа без комиссии. А вот рейтинг безвозвратно утерян.

Вывод: если утром интуиция шепчет сиди дома, прислушайтесь, не испытывайте судьбу на прочность.

Всем, кто дочитал до этого места – удачной работы, ни гвоздя, ни жезла!

PS Ведь сам же писал о кнопке конфликт, почему не нажал? Было бы проще объясняться с поддержкой…

Если у вас были похожие засады, ставьте пять звёзд! 😉

Допишу Январь 2024г.

А вот и вернулся мой рейтинг обратно на свои законные ровно 5

Яндекс Такси рейтинг водителя 5.0
Яндекс Такси рейтинг водителя 5.0

Так что нет повода расстраиваться если к вам в машину сел пассажир по имени Проблема. Рейтинг, который он или она вам обрушит со временем вернется обратно.

PS Нашли ошибку в тексте? Неверно расставлены знаки препинания? Глупость в буквах автора? Немедленно пишите об этом в комментариях! Автор должен узнать это и как можно скорее

telegram канал
telegram канал

И напоследок традиционный блок с полезными ссылками для водителей и пассажиров такси:

  1. Как новичку таксисту получать чаевые от пассажира?
  2. Что обычно проверяют во время рейда сотрудники комитета по транспорту СПБ и ДПС?
  3. 10 уровней ежедневного стресса водителя такси
  4. Закон о такси и пр. нормативные акты для водителей такси
  5. О рейтинге водителя такси
  6. В такси с детьми
  7. Что нужно новичку для работы в Яндекс такси тариф эконом?
  8. Самозанятым, ИП или через таксопарк, зарегистрироваться в Яндекс такси
  9. Самый полный список причин, для отмены заказа такси
  10. У меня упал рейтинг, снизили ни за что!
  11. Чаевые в такси
  12. Сертифицированные таксопарки Яндекс Такси 

ВАЖНО: В этой статье я не продаю Вам услуги. Не подключаю к паркам. Не рекламирую товары для работы в такси. Только личный опыт. Использовать или нет, решать только вам!

Хотите присоединиться и писать для водителей? У Вас есть видео о работе в такси не опубликованное где либо ещё или вы способны написать о своей работе и поделиться с начинающими советами? Велкам в соавторы справочника! Детали в ватсапп +79214405025

Насколько звёзд оцените?

Нажмите на звезды, чтобы оценить!

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 4

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

О мотивации мои предложения

Всё верно, писал об этом буквально на днях, в статье: О мотивации водителей такси а сегодня решил испытать свои силы в видео формате. Больше 20...

Активность в Яндекс Про или как это связанно с режимами работы и дальностью подач

Всем привет! Вот есть у Яндекса такой показатель, как Активность. А на что он влияет? Нет, тех водителей, которые еще до сих пор не потеряли...

О мотивации водителей такси

Писал об этом прежде, вижу что мало что изменилось, напишу еще раз, что думаю о мотивации водителей работающих с заказами Яндекс Такси. Что есть сейчас...

Вы удивляетесь хамам пассажирам в такси?

А собственно почему это вас так удивляет? В сети полно комментариев пассажиров с уничижительными эпитетами в адрес таксистов. Цель? Сложно сказать. Попробую сегодня порассуждать...

13 КОММЕНТАРИИ

  1. Как я вас понимаю! По моему я уже писал, о том, что если с утра меня что то тревожит, то ну его. Дороже будет.
    По поводу рейтинга, конечно, обидно.
    Скажу откровенно. Именно из-за такой хрени и невозможности доказапть свою правоту, невзирая даже на видеозапись салона я и принял решение об удалении Япро.
    У нас не так. Офис с живыми людьми в городе. В случае “чего” можно обратиться и если ты прав решить свой вопрос. А падение рейтигна происходит, как рравило, у подработчиков, которые включают автоназначайку а затем игнорируют прилетающие по ней заявки.
    Я ее не включаю никогда, мне достаточно высших рейтинга и приоритета. Как то так.

    • ADский Expert, в Яндексе этого нет. В поддержке поохали поахали но рейтинг не вернули. Прислали промокод на 12 часов. А куда он мне? Я работаю только по пути на работу и по пути с работы. Это два, три часа туда и столько же обратно.
      Смешно было видеть потом предупреждение от Яндекса что пассажиры жалуются на меня что я груб.

  2. А еще про предчувствие Жопы – утром еду к доктору – поставить отметку, по дороге , примерно 3-4 км вижу 5 аварий, середина недели, солнечно, в общем ни о чем день…
    Прошел доктора, выхожу на линию в 9 и до 12 утра и вижу еще 7 аварий.
    Решаю день говно, отключаюсь – и сваливаю домой – по дороге к дому чуть чуть увернулся от жипа из двора – девушка просто на 60 кмч вылетала – и ей пофиг кто там ехал, чуйства у опы прям невероятные)

  3. Билеты банка приколов давали, а так чтобы тупо сбежать, не было. А плохие оценки обычно ставят исподтишка, с улыбкой.
    Сейчас вообще думаю, стоит ли кататься, платину заработал, да рейтинг 4.92

  4. Да-да, коллега, как я вас понимаю! Сколько раз я в работе говорила себе , что главное – выдержка и покер фейс. Если машина не в хлам, если наркоман с ножом не сел в машину – значит, все круто и все можно уладить еще! 🙂 Всем таксистам ни гвоздя, ни жезла! 😉

  5. Добрый день. Питер всё же Культурная столица, как ни крути. Варианты развития событий в деревне “Гадюкино”. Первый случай: Клиент высаживается с улыбкой на лице и заказ завершается. Вариант два: После слов про ” Старый, нудный пень”, клиент очень быстро покидает автомобиль получая соответствующее ускорение… Есть и третий вариант, но он не для приличного канала.
    Случай второй. В деревне “Гадюкино” много студентов из развивающихся стран, адреса общежитий все выучили давно и не едут по любой причине и без неё. Но не в этом дело. Находчивые друзья ловят машины изменяя адреса подачи, ставя точку на перекрёстке, выходя навстречу туда где их не ждут и прочие Африканские ухищрения…. После выполнения заказа Рейтинг неминуемо свалится вниз. Неминуемо… Были пойманы при попытке снять на телефон не пристёгнутого водителя, с целью отправки в Яндекс для получения промокода. Попытки включить режим: “Не понимаю по Русски” пресекаются жёстко, путём устрашения подачей жалобы в учебное заведение ( всё это произносится на Русском и клиент вдруг начинает отлично понимать и говорить). Попытки так же выскользнуть бывали и от них никуда не деться. Кол и в поддержку, толку ни какого. Одно время писал с указанием адресов, мне заказы перестали приходить… Но блокировки за два конфликта не было никогда. Это явный перебор со стороны поддержи Яндекса. Рейтинг на данный момент 4.80, по итогам недели в 72% худших водителей города (деревни Гадюкино…). Три единицы и одна четвёрка ( ну это уже извращение пассажира “учителя”…) за неделю. Такого не было никогда. Да, единицы без комментариев, думай что хочешь…
    P.S. Чуть не забыл. Есть ещё общедеревенский чат “Катюша” где “служба безопасности” в лице водителей от всех агрегаторов прибудет в течении 5-7 минут, и очень корректно объяснит любителю называть водителя ” корнем спиленного дерева” что так вести себя со старшими по возрасту не хорошо и в приличном обществе не принято, Я мягко выразился???

  6. Я бы дёрганного сразу высадил. А с гульчетаек надо всегда бабло вперёд брать. Не нравится им – валите на йух. Вообще вожу один безнал. В любой точке закрыл заказ и бабло будет.

  7. Самое мерзкое это когда заказ ” безналичный ” а в процессе поездки вдруг ” пассажир изменил способ оплаты на наличные ” , пассажир начинает меня уверять что он ничего не менял и оплата ” по карте ” обычно такие варианты заканчиваются вариантом “без денег “

  8. Тут хотя-бы история понятна. А у меня так. Ездишь ездишь. Все одинаково. Спасибо пожалуйста, всего хорошего и вам удачного дня. Утром встаёшь, рейтинг упал, оценки отрицательные, что, чего хрен поймёшь

  9. Мне очень понравилась статья. Я бы даже сказал, что написана с тонким юмором и на позитиве. Мы имеем возможность настраиваться, как радиоприёмник, на ту или иную частоту. Надо понимать, что повсеместно сейчас происходит коллективное безумие. Единственное, что выручает, – это чувство юмора. А вообще – надо уходить от цивилизации и информации. Подработка может с большой вероятностью не окупиться. Мы все можем совместно что-то сделать, изменить этот мир к лучшему.

НАПИШИТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ!

Ваш комментарий здесь ждет уже давно, пора писать!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Игорь
Автор статей в прошлом канале Igormylnikovchannel. Пишу о работе водителя Яндекс Такси как практик а не теоретик. На линии с 2019 года в Санкт-Петербурге. Тарифы Комфорт и Эконом.

ДРУГИЕ ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ТАКСИСТОВ И ПАССАЖИРОВ

ВЫБРАТЬ РАЗДЕЛ