Чаевые для курьеров: зачем, почему и кто получает больше?

особая категория чаевых, чаевые для курьеров. Уже очень много было сказано об этих героях в жилетах (или без них) с рюкзаками и сумками на перевес

Дата публикации:

Автор:

Раздел сайта:

Каждый из нас хоть раз в жизни оставлял чаевые. Даже самые скупые и бессердечные люди готовы оставить денег за обслуживание, если оно было на уровне. Это относится не только к ресторанам и кафе.
Все мы любим стримы и разные блоги на ютубе. Мы очень ценим труд наших любимых блогеров и всегда готовы помочь им рублём. Для этого есть система донатов, всякие премиумные подписки и интернет-кошельки, куда вы можете сбросить свои кровно заработанные и порадовать своего любимого стримера (вы его, видимо, очень любите, раз готовы платить за то, что он делает).
Но есть ведь и особая категория чаевых, чаевые для курьеров. Уже очень много было сказано об этих героях в жилетах (или без них) с рюкзаками и сумками на перевес, мчащихся по городам нашей страны на машинах, велосипедах, самокатах, а часто и на своих двоих. Мы уже не представляем нашу жизнь без них. Курьеры доставляют нам всевозможные удобства, а как же мы можем их отблагодарить за это? Правильно, чаевыми. Но как это вообще происходит и сколько стоит оставлять на чай? И какие есть ещё варианты отблагодарить курьера помимо чаевых? Сейчас обо всё расскажем.

А за что вообще можно получить чаевые?

Вообще, тут вариантов несколько, и все они довольно очевидны.
К примеру, вы ожидали, что ваш заказ приедет не раньше, чем через час и уже подготовили себя к томительному ожиданию, но не прошло и 30 минут, как курьер уже стоит у порога и вручает ваше что бы то ни было. Вы счастливы, эндорфин так и льётся по вашему телу. Конечно, вы очень благодарны курьеру и хотите отблагодарить его. Слова благодарности приправленные деньгами – самый лучший вариант. Теперь счастливы двое – вы и курьер и в тоже время уровень счастья во Вселенной вырос, что не просто хорошо, а отлично!
Или допустим вы ждёте свой заказ очень долго и злитесь, но приезжает очень милый и аккуратный молодой человек, который всячески извиняется за задержку, и вы прямо видите и понимаете, парень, мужчина старался, мчался но пробки, пробки и эти невероятно непростые подъезды к дому в наших человейниках. Чаевые покажут, что вы Человек с большой буквы и цените его труд и понимаете что преодолел курьер, и он вообще молодец.
Ну и в конце концов, вам просто жалко курьера, какое неудачное слово, согласны? Помогите мне сформулировать словами что ощущает человек, но не жалось к курьеру а может что, не могу определиться с термином, поэтому прошу вашей помощи в комментариях. Курьер шёл или ехал к вам через полгорода, за окном ливень или снегопад, ветер, и всё для того, чтобы доставить вам посылку. Почему бы не поблагодарить курьера не только словом спасибо но и рублём? Не самый плохой вариант, сделаете мир лучше и добрее.
Может я не все описал, может у вас уважаемые коллеги есть свои примеры, буду только рад их прочитать.

Далеко ли уедешь на чаевых?

Самый главный вопрос, который сейчас может волновать тех, кто это читает, – а сколько вообще можно получить чаевых?
Всё, конечно, зависит от населённого пункта, компании, в которой работает курьер, и товарной специфики. Не стоит также забывать, что современные технологии позволяют давать курьерам и безналичные чаевые. Здесь статистика показывает, что средний курьер может получить 260 рублей безналичными чаевыми в день, хотя бывают отдельные случаи, когда парень с сумкой может получит 10 000 рублей и даже больше всего за один день работы!!! Для многих это просто мечта, 10 штук за один рабочий день. Такие случаи, правда, единичны, но сам факт того, что это возможно, уже заставляет задуматься.
Почему я в этом уверен спросите вы? Ответ прост. Если в моем опыте работы в такси я получал чаевые в несколько тысяч и не раз и не два и не пять, то почему не допустить того же самого но уже в работе курьеров? Уверен, это реально. Просто редко кто об этом пишет. Наверное потому, что деньги вообще -то любят любят тишину 😉
Конечно, курьеры не получают столько, сколько получают блогеры и стримеры с донатов и клиентских подписок, но это не значит, что там вообще копейки. Кто-то умудряется жить одними чаевыми, да плюс доходы. Жизнь эта не самая шикарная, но другой, как известно, у нас нет.
 
А что же наш любимый Яндекс?
Всем кто забыл или не знал, напомню, тема моего канала – работа в Яндекс Такси и Доставке соответственно. И пишу я об этом не первый год и даже умудрился написать и опубликовать книгу с моими 80 советами для начинающих водителей Яндекс Такси, поэтому пишу в основном именно о сервисах Яндекса.
То, что Яндекс Доставка, Яндекс Такси, Яндекс Еда и прочие Яндексы сейчас являются самым узнаваемым брендом в России и странах СНГ, это факт само собой разумеющийся. Мы видим их курьеров, машины и логотипы буквально повсюду. Платят ли курьерам Яндекс Доставки чаевые? Конечно платят но вот насколько часто? Вопрос вопросов, ведь у меня к сожалению нет доступа к статистике 🙁 Поэтому могу лишь предполагать.
В принципе, Яндекс Доставка, сервис которым довольны большинство. Оно и не удивительно. Рецепт прост: качество услуги + логистика и ПО + высокая клиентоориентированность. Последнее очень важно. Ведь именно довольный клиент оставляет чаевые курьеру. И доволен клиент не только качеством и сроками доставки посылки, но рискну утверждать всем комплексом из которого состоит услуга доставки. Поэтому давая чаевые курьеру, вы как получатель посылки, клиент – благодарите не только курьера но и компанию в целом.
Сколько платить если вы довольны? Средний размер чаевых, обычно, стандартный – 10% от стоимости заказа но как я уже писал о себе, в моей практике были и бывают сейчас случаи когда чаевые не просто больше стоимости услуги, но кратно ее превышают. Надо будет засесть и рассказать все истории с чаевыми, которые помню, рискну предположить вам уважаемые читатели это будет интересно независимо от того, получаете вы чаевые или даёте тем, кто оказывал вам услугу.

Только чаевые и больше ничего?

Многие спросят: что, если я не хочу платить чаевые, но похвалить курьера всё равно хочется? Не беда, для это у службы Яндекс Доставки есть оценки в рейтинг курьеру и система комментариев. К вам приехал парень, который сработал на отлично, но свободных денег у вас не нашлось. Так бывает. Тогда вы просто отдаётесь с головой творчеству писателя. Можете писать абсолютно про всё: какой он оперативный работник, какой он красивый, вежливый, дружелюбный, и пр. Поверьте, никто не осудит, потому что вы не один такой. Норма поставить оценку если вы довольны и написать комментарий.
Это работает, как система отзывов, только в этом случае вы оцениваете не саму компанию или товар, а конкретного человека, чьи старания на курьерском поприще запомнились вам больше всего.

Почитайте, что люди пишут о курьерах в сети строки из Интернета:

«Не получалось забрать товар из магазина и тогда в первый и пока единственный раз воспользовалась сервисом по доставке. Ко мне на дом он приехал через пару часов, может чуть раньше, не засекала точное время.
Товар целый и невредимый, оплатить можно картой через терминал или приложение. Не могу, наверное, сполна оценить работу сервиса, поскольку заказ был только один, но так как с ним уже знакома, то не исключено совершенно, что в будущем также воспользуюсь им.
Не думаю, что может что-либо случиться с товаром или просто передачей, ведь это все работает посредством Яндекса, все передвижения видны на карте, да и доставка застрахована».
«Многим клиентам важна скорость доставки заказа, потому что многие у нас покупают товар на праздники и многие это делают впритык, поэтому несомненно скорость – это то, что нужно повышать в любом бизнес-процессе, клиенты это всегда очень ценят. Кому не нужна быстрая доставка – это уже другой вопрос, и там люди сами разберутся, но у нас с недавних пор ориентация именно на это, и это то, что многих действительно подкупает. По стоимости для клиента выходит вполне адекватно. Нам – можно оптимизировать и доставить несколько товаров одним курьером, так выйдет на порядок дешевле и это ощущается по итогу».
 
«Важное удобство в том, что у курьера всегда с собой есть терминал, по которому клиент может оплатить товар – обычно это очень удобно для самого клиента, соответственно играет на руку и нам, тем более что все выплаты приходят на следующий день от оплаты заказа».
Все эти отзывы максимально свежие, оставленные летом 2022 года. Факты говорят сами за себя. Доставка нравится людям. Это удобно, это быстро и, самое главное, надежно работает.
Возможно вы уважаемый читатель работаете водителем курьером и у вас сохранились скриншоты комментариев довольных вами клиентов, присылайте в комментариях, покажем всем что довольных людей много!
На этом на сегодня все. Если тема чаевых в работе вам интересна, дайте знать, приготовлю развернутый текст о том, как вообще работают чаевые в такси, в доставке и что еще можно сделать чтобы получить чаевые.
telegram канал
telegram канал

Полезные ссылки для пассажиров и водителей Яндекс Такси:

 

Этот музыкальный ролик никак не связан с работой в Яндекс Такси а опубликован исключительно с для демонстрации и с целью поднять вам настроение, конечно если вы разделяете со мной музыкальные вкусы.

ВАЖНО: В этой статье я не продаю вам услуг. Не подключаю к паркам. Не рекламирую товары для работы в такси.

Хотите присоединиться и помогать водителям? У Вас есть видео о работе в такси не опубликованное где либо ещё или вы способны написать о своей работе и поделиться с начинающими советами? Велкам в авторы в справочнике. Детали в ватсапп +79214405025

Насколько звёзд оцените?

Нажмите на звезды, чтобы оценить!

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 25

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Канва – ваш помощник в подготовке графики для статьи

Долгие годы сам использую Canva а сегодня, подготавливая этот материал я впал в лёгкий ступор, как же мне описать это простой и понятный сервис?...

Зачем мне мама этот SMM?

Social Media Marketing, если по русски, это маркетинг в соцсетях. Основная задача SMM это сбор потенциальных клиентов из соцсетей и блогов. Но есть ещё...

Цели в Питере, катать или…?

Всем привет, я к вам впервые со своей историей о том, как я цели Яшкины катал в Питере. Вчера закончил вот такую, 38 поездок...

Приоритет в Яндекс Про: миф или реальность?

Яндекс Такси все более и более делает ставку на приоритет. Так что это? Стоит ли на это обращать внимание? Давайте разберёмся вместе. Прежде чем начать...

Таксоблогеры на YouTube…. Польза или вред?!

Как я уже рассказывал ранее, если я оказываюсь в родном Питере (а если вы забыли, то я стараюсь катать область) или в ближайших пригородах,...

Основы SEO для блогеров таксистов

Всё что вы хотели знать о SEO, но стеснялись спросить Да, всё верно. Большинство текстов в сети, да что там текстов, сайтов построено с учётом...

101 тема о такси для начинающего блогера таксиста

Для начинающих и опытных блогеров встают примерно одни и те же постоянные вопросы: о чём писать? как мотивировать себя? как начать писать? Да, вы правы,...

Ошибки таксиста – читайте, чтобы их избежать!

Пять ошибок начинающего таксиста из Казани Добрый день! Сегодня я хочу поделиться опытом и рассказать об ошибках, которые допустил, начиная работать в Яндекс Такси. Кто...

25 КОММЕНТАРИИ

  1. Сейчас работа курьера одна из востребованных. Конечно тяжело ходить весь день с сумками. Но я на доставке в такси работаю и доход больше выходит, чем возить людей. Как бы не было парадоксально. Но люди с удовольствием оставляют чаевые курьеру, чем водителю такси.

    • Да уж что верно то верно. Сам работал раньше в экономе в яндекс такси. Пассажиры у нас еще те. Редко от них дождешься на чай. Щас катаю в яндекс доставке на ларгусе, много можно сразу загрузить. Один раз выехал и по адресам. Успеваю везде так как каждый день примерно один и тот же маршрут да и клиенты уже как родные. К ним с душой и они в ответ также добры. Приятно работать на такой работе. Устаешь правда как собака но это приятная усталость так как нервы не мотаешь себе всю смену как в пассажирском тарифах яшкиных.

    • Курьеры и так зарабатывают дай боже, по мимо этого если чаевые подкидывают то они и вовсе в золоте, думаю что чаевые не к чему им подавать.

    • Да чего там нормально то в доставке. Работаю вот последние дни и сваливаю. Платят мало при этом фронт работы как у работяг в полях на уборке пшеницы. Сложно работать за такие копейки

    • Может потому что клиенты получающие товары в доставке больше понимают самого курьера в том вопросе что он больше трудится? Не могу сказать точно потому что в доставке не работал. В такси в Экономе катаю паксов. От случая бывает то дадут то на куй пошлют с единицей в приложении. Всяких дам и джентельменов хватает.

  2. Я с большим удовлльствием заказываю еду из магазинов и курьеры конечно молодцы. Т.к. привозят товар вовремя и в отличном состоянии. То есть они думают о клиентах. Иногда могут попасться новички. Но такое бывает очень редко.

    • В редких случаях так происходит как вы говорите, в основном с опозданиями и помятой едой да еще и холодной и после этого им чаевые давать, я вас умоляю, конечно же нет

    • Я клиентка яндекс доставки. Бывает что всё нормально но иногда если по еде привозят реально как будто на подводе доставляли мои заказы. Один раз 5 пицц заказала но привезли можно сказать что одну большую как снежный колобок. Всё в кучу смятое. Дорого обходиться да еще и чаевые, пока что не за что.

    • А я всегда думала что наоборот в курьерской доставке стариков нет и только одни новички студенты потому что долго там никто не выдерживает. И дело не в том что мало получают, зарабатывают там хорошо но просто не выдерживают напряга с работой. А что чаевых ну так и там они тоже имеют место быть

  3. Я мама и сижу с детьми дома. Поэтому частые заказы из магазинов стали не чем-то обыденным, а очень удобным сервисом. И вес порой разный. К примеру, дети любят лимонад. Вот мы и заказываем сразу по несколько бутылок. Я бы сама все это и не донесла.

    • А за свое довольство вы хотя бы раз чаевые дали курьеру? Почему не поделиться своими эмоциями с курьером? Ему было бы приятно получить небольшую сумму сверху.

    • У меня часто бывают такие заказы от мам для них и для детей. Много лимонадов, соков и сладкого уйма. Что не сделаешь для таких приятных клиентов, всегда рад.

  4. Бывает разное.
    В основном курьеры отличные ребята. Нареканий у меня к ним нет вообще.
    Конечно удобно сделали, что сейчас можно на работе сделать заказ и приехав домой уже получить покупки.

    • Ага особенно когда заказчика самого не месте нет при получении. Привезут не пойми что а потом ищи ветра в поле. Были у меня случае по доставке. Пару раз так вообще привезли не то что заказывал но меня не было как заказчика на месте а тот кто принял заказ ему как то не до этого было а после я уже не смог ничего доказать.

  5. Люди бывают разные. За все свое время пока работаю курьером то есть один случай, который запомнился особенно. Потому что заказчик с порога сказал что круто получить покупки так быстро и дал 500 рублей. Такого у меня не было.

    • Мне на доставке еды в прошлые новогодние после праздничные дни пару раз по штуке давали да еще и за праздничный стол приглашали, не согласился, много работы а штуку взял в обоих случаях

  6. У меня есть бабушка, которая заказывает каждую неделю одни и теже продукты и в один и тот же день. В основном попадается доставка мне, потому что по моему маршруту. Так она всегда чаем напоит с пирожками. А если отказываюсь, то очень обижается)

    • Так и должно быть. А вы чтобы бабушка не обижалась всегда оставайтесь у нее на чаепитие и не забудьте ей рассказать какую нибудь добрую смешную историю из вашей жизни и работы в курьерской доставке.

    • Вам повезло с такой клиенткой. Во время работы всегда можно перекусить и пообщаться с нормальным человеком но так не у всех везет.

  7. В яндекс такси чаевые дают пассажиры а почему курьерам не должны давать особенно это касается тех кто пешком работает. За хорошую работу и за доставку вовремя заказа почему бы и не дать на чай. А больше получает тот кто чистый и опрятный с добрыми словами всегда, без опозданий доставляет заказ и умеет разговаривать

  8. И в такси не все и всегда чаевые дают и в доставке их вообще практически не бывает. Я вот работала пешим курьером, платят на самом деле мало, не ценят наши руки и ноги. Ушла я оттуда в эконом до яшки асфальт катать. Тут хоть и алкаши а на чай с пирожком всегда подкинут

  9. Я в доставке пешим работал, чаевых от клиентов которым носил еду практически не видел никогда. А что они разве бывают в курьерской доставке?

  10. Коллеги по работе и не только а вообщем все водители такси с наступающим вас Новым годом. Пусть на дорогах случаются только позитивные приключения а пассажиры всегда благодарят за проделанную работу вас. Успехов в нелегком труде, профессионализма, трудолюбия, открытости и свободы. Пусть задуманное сложится наилучшим образом.

НАПИШИТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ!

Ваш комментарий здесь ждет уже давно, пора писать!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Игорь
Автор статей в прошлом канале Igormylnikovchannel. Пишу о работе водителя Яндекс Такси как практик а не теоретик. На линии с 2019 года в Санкт-Петербурге. Тарифы Комфорт и Эконом.

ДРУГИЕ ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ТАКСИСТОВ И ПАССАЖИРОВ

ВЫБРАТЬ РАЗДЕЛ