Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом

"Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" регламентируют процесс поездок пассажиров с багажом в такси, подсказывают, что делать с забытыми вещами в такси, как составить коммерческий акт и другая полезная информация

Дата публикации:

Автор:

Раздел сайта:

Закон о такси и пр. нормативные акты РФПравила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом

Помимо Закона о такси, мы с вами руководствуемся ещё рядом документов, один из которых представляю вашему вниманию. Советую внимательно изучить и запомнить до того, как вы включите зажигание и решите выйти на линию.

Итак, см. вырезку, часть касающуюся исключительно такси.

Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом

 I. Общие положения

1.Правила определяют регламент реализации тех видов перевозок пассажиров и багажа, которые указаны в №259-ФЗ “Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта”. Они объясняют на каких условиях предоставляется транспорт для данных перевозок и каким образом эти перевозки проводятся. Указывают критерии, предъявляемые к фрахтовщикам, перевозчикам и собственникам транспортных парков.

  1. Значений используемых терминов:

легковое такси” –машина задействованная для поездок пассажиров с багажом по нерегулярным маршрутам в соответствии с договором офертой перевозчика, агрегатора или парка.

автоматизированная информационная система” – система программных, технических, организационно-технологических информационных средств, необходимая  для цифровизации информационной деятельности.

документ, удостоверяющий личность пассажира” – паспорт, военный билет, в/у  (для детей младше 14 лет – свидетельство о рождении).

IV. Перевозка пассажиров и багажа легковым такси

  1. Поездки пассажиров с багажом на такси реализуются в соответствии с договором на передачу ТС для реализации таких поездок (фрахтования). Он может заключаться:
  • напрямую с таксистом, если последний ИП или самозанятый;
  • с таксистом, представителем фрахтовщика;
  • посредством принятия в работу водителем такси заказов агрегатора (фрахтователя).
  1. Принятие заказов таксистом осуществляется с помощью различных каналов связи локально.
  2. Полученный заказ фрахтовщик должен зафиксировать в определённом журнале электронно или на бумажном носителе фиксируя сведения:

а) номер заказа;

б) дата и время принятия заказа;

в) дата выполнения заказа;

г) точка посадки пассажира и точка окончания поездки;

д) номер действующего разрешения фрахтовщика на такси;

е) гос. номер, марка такси, ФИО водителя;

ж) время начала и завершения поездки план/факт;

з) каким образом заказ направлен таксисту;

и) опции добавленные заказчиком к поездке (детское автокресло, поездка пассажира с ограниченными возможностями и пр.).

  1. Фрахтовщик должен:

а)информацию о заказе хранить как минимум 6 мес.;

б) предоставить заказчику информацию о стоимости поездки, о возможности ее корректировки  по ряду причин, перевозчике, выполнении опций заказчика и предполагаемое время подачи такси;

в) после прихода такси оповестить клиента о его локации, гос. номере, марке и цвете машины, ФИО водителя, фактическое время приезда такси;

г) подтвердить оплату поездки кассовым чеком в электронном формате через приложение агрегатора или «Мой налог».

83.Водитель такси должен передать номер принятого в работу заказа фрахтователю.

84.Маршрут поездки прокладывается фрахтователем, если это не произошло, то таксист определяет путь самостоятельно по минимальному расстоянию или времени поездки.

85.Стоимость поездки рассчитывается на основании действующих тарифов, опираясь на затраченное время и расстояние поездки.

86.Пассажир вправе перевозить с собой в такси вещи, которые легко проходят в салон машины, не портят его, не затрудняют таксисту вести машину.

Багаж в багажник
Багаж в багажник

87.При наличии багажа у пассажира, он помещается в багажник авто, который обязательно должен быть закрытым во время поездки.

88.Пассажир может провезти с собой в такси мелких животных и птиц в специальных приспособлениях, собак в намордниках с поводками и подстилками, если это не осложняет водителю управление ТС. Запрещено перевозить в такси горючие, опасные, токсичные вещества, оружие без чехлов, предметы способные испортить салон авто.

В такси с собакой - только аккуратно!
В такси с собакой – только аккуратно!

89.На крыше такси должно быть установлен фрахтовщиком фонарь оранжевого цвета.

90.На кузове такси фрахтовщиком наносится цветографическая схема которая определяется региональным Законом, смотрите на примере Закона Санкт-Петербурга от 29 июня 2023 года № 417-80 “Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Санкт-Петербурге”.

91.В салоне такси справа от водителя, в карточке фрахтовщика располагается следующая информация:

а) сведения о фрахтовщике и контакты, номер разрешения на такси, срок действия и учреждение выдавшее это разрешение.

б) тарифы за поездки в такси.

V. Забытые и найденные вещи

92.Клиенты, обнаружившие посторонние вещи в такси сообщают об этом водителю.

Забытая сумка в такси
Забытая сумка в такси

93.Таксист под расписку и с описью отдает найденные вещи для хранения представителю перевозчика или фрахтовщика.

94.По окончании 30 дней, забытые вещи, которые никто не забрал, реализуются по правилам, предусмотренным  ФЗ “Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта” ч 10 ст 22.

95.Если пассажиру, забывшему вещи в такси, необходима их пересылка по локации, то он по письменному заявлению, с указанием даты и времени оставления, перечислением и описанием оставленных предметов просит отправить по нужному адресу и все расходы берет на себя.

96.Клиент, обратившийся за оставленными вещами должен подтвердить, что это именно его вещи, письменным заявлением с указанием конкретных их характеристик.

97.Пассажир, забравший свои вещи, оплачивает перевозчику или фрахтовщику услуги по их хранению и пишет расписку, что ему все возвращено, с упоминанием своих личных данных.

VI. Порядок оформления претензий и составления актов

98.При нарушении договоров перевозки пассажиров и багажа или фрахтования, обстоятельства, послужившие основой для материальной ответственности перевозчика, таксистов и агрегатора, закрепляются коммерческими актами и актами общей формы.

99.Коммерческий акт составляется при нанесении повреждений багажу.

100.При возникновении вышеуказанных обстоятельств коммерческий акт оформляется в этот же день, крайний срок – в течение будущих суток

101.В коммерческий акт не допустимы ошибки и исправления, он составляется в 2-х экземплярах.

102.В коммерческий акт входит описание испорченных вещей;

103.Коммерческий акт подписывается перевозчиком и пассажиром при его присутствии. Акт выдается клиенту не позднее 3 дней. Если акт оформлен без соблюдения необходимых условий или вообще не оформлен, пассажир вправе написать заявление с указанием допустимых нарушений и получить ответ в течение 3 дней. Пассажир оказался прав, то он не оплачивает за сохранность вещей во время оформления акта и рассмотрения заявления.

104.Если обнаружены иные обстоятельства, то составляются акты общей формы.

105.Претензии по поездкам клиентов с багажом или по фрахтованию ТС направляются перевозчикам или фрахтовщикам по месту их локации.

106.К претензиям прилагаются:

а) коммерческим актом при порче багажа;

б) актом общей формы – если фрахтовщик перестал заниматься перевозками пассажиров и багажа;

107.Если таксист не выполнил принятый заказ, то в направленной к нему жалобе необходимо назвать номер заказа фрахтователя

Приложение N 4
к Правилам перевозок
пассажиров и багажа автомобильным
транспортом и городским наземным
электрическим транспортом   

Обязательные реквизиты заказа-наряда на предоставление ТС для перевозки пассажиров и багажа

В заказ-наряде на предоставление ТС для перевозки пассажиров и багажа необходимо указывать сведения:

а) название документа и дата его составления;

б) обозначения, ИНН и контакты фрахтователя, последний физ.лицо – ФИО, паспортные данные и контакты;

в) наименование, ИНН и контакты фрахтовщика;

г) марка ТС и его гос. номер;

д) ФИО водителей;

е) локация точки подачи ТС, число и время;

ж) обозначение финальной точки пути;

з) оплата за использование ТС в рублях и копейках;

и) ФИО, должность и подпись ответственного за расчет стоимости применения ТС;

к) время прибытия авто в точку подачи;

л) время отъезда такси после завершения поездки;

м) число доставленных пассажиров;

н) ФИО, должность и подпись фрахтователя или должностного лица, подтверждающего реализацию заказа-наряда.

PS Нашли ошибку в тексте? Неверно расставлены знаки препинания? Глупость в буквах автора? Немедленно пишите об этом в комментариях! Автор должен узнать это и как можно скорее

telegram канал
telegram канал

Ссылки по теме статьи:

 

Это видео не связано с работой водителем такси а опубликовано исключительно с целью поднять вам настроение уважаемый читатель, конечно если вы разделяете со мной музыкальные вкусы.

ВАЖНО: В прочитанной вами статье я не продаю и не навязываю Вам платные услуги. Не подключаю к паркам. Не рекламирую товары для работы в такси. Только личный опыт блогера. Использовать или нет, решать только вам.

Если вы уважаемый читатель до сих пор не участник курса, присоединяйтесь если есть желание изменить свою жизнь к лучшему и убить в себе ждуна

Обратите внимание на приглашение на курсы блогеров таксистов, они начались 17 марта 2024г. Записаться никогда не поздно!

Присоединиться по ссылке Форма регистрации на онлайн курсы таксистов блогеров или пишите мне в ватсапп+79214405025 Игорь

Насколько звёзд оцените?

Нажмите на звезды, чтобы оценить!

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 108

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Искусство классных комментариев

  Как вы помните, в статье об SMM, одна из задач блогера работающего в сети - комментарии, такие комментарии, от которых читатель блога не сбегает...

Мой ответ Чемберлену (зачёркнуто) Imthegoose о целях и стоит ли их катать

Эта неделя у меня как то по такси не заладилась… А значит много больше времени за компом. Ну и наткнулся я на сайте на...

Канва – ваш помощник в подготовке графики для статьи

Долгие годы сам использую Canva а сегодня, подготавливая этот материал я впал в лёгкий ступор, как же мне описать это простой и понятный сервис?...

Зачем мне мама этот SMM?

Social Media Marketing, если по русски, это маркетинг в соцсетях. Основная задача SMM это сбор потенциальных клиентов из соцсетей и блогов. Но есть ещё...

НАПИШИТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ!

Ваш комментарий здесь ждет уже давно, пора писать!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Олег
Работаю в такси с 2008 года. Перепробовал разные тарифы: от эконома до бизнеса. Решил поделиться опытом с новичками и не только.

ДРУГИЕ ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ТАКСИСТОВ И ПАССАЖИРОВ

ВЫБРАТЬ РАЗДЕЛ