О сроках и причинах отстранения водителей Яндекс Такси

До семи дней можно гулять без заказов от агрегатора в случае нарушения правил работы с заказами Яндекс Такси и/или при опасном вождении

09 ноября 2023г.

Итак, вы наверное видели недавнее видео, которое я публиковал вчера но произошло оно в конце октября 2023 года на ЗСД в Санкт-Петербурге.

Естественно, таким горячим парням не место в команде водителей и как уже сообщил агрегатор, водители с видео записи были установлены и отстранены от работы с заказами.

Но как стало сегодня известно, компания Яндекс Такси сделала таки то, о чём так долго сетовали водители в соц. сетях, отныне, агрегатор уже не в общих чертах, как это было прежде в отчете качества, а достаточно подробно говорит водителю когда и что именно он нарушил.

В бытность, когда я управлял подключашкой, уже тогда в диспетчерской парка можно было видеть трекер водителя включая его скоростной режим, где он нарушал и тд и тп. В то время, я связывался с водителями и  объяснял им голосом что так делать не стоит ибо рано или поздно такое вождение приведет к блокировке.

И да, несколько водителей получали блок на 50 суток но по выходу из блокировки совсем не меняли манеру вождения что привело их к ожидаемому результату – полной блокировке.

Но достаточно воспоминаний, давайте вернемся к новшеству от Яндекс Такси.

Нарушения стандартов сервиса и последствия

Естественно сразу блокировать агрегатор не планирует, сначала будет предупреждение в Яндекс Про, а вот после него уже в случае если водитель не сделал выводы и продолжает нарушать правила сервиса, будут ограничения доступа к заказам от одного до семи дней.

Тоже самое ждёт водителей регулярно нарушающих скоростной режим во время выполнения заказов 😉 Отстранение до семи дней ибо безопасность, безопасность и ещё раз безопасность.

Но.

Если пассажиры регулярно жалуются на водителя, его ждёт более жесткое наказание, отстранение от заказов на срок до 30 дней и здесь скорее всего стоит понимать не до 30 а именно 30 суток.

Ещё жестче агрегатор отреагирует на тех, кто хитрит с документами, не мне вам рассказывать что агрегатор имеет в виду, наверняка вы уже смотрели и читали “советы бывалых”, так вот теперь всем таким хитрецам агрегатор даст отдохнуть от работы с заказами Яндекс Такси – 60 дней! Два месяца без доходов… Думаю достаточно для осознания.

Тем, кто использует разрекламированные в интернете взломанные программы таксометра – отпуск для аккаунта на 100 дней, за это время можно о многом подумать и понять что был не прав. 

В случае если рейтинг водителя такси рухнул ниже допустимого порога, ограничения доступа продлятся полгода, т.е. 180 дней на осознание насколько важно держать рейтинг на высоте.

Тем, кто передал свой аккаунт третьему лицу стоит знать, это приведет к заморозке аккаунта на год. 

И конечно же вечный блок всем тем, кто проявлял агрессию в отношении пассажиров. Качество и безопасность поездок это самые важные требования от пассажиров после цены конечно же 😉

Согласны? Уверен, тем, кто профессионально подходит к своей работе всего перечисленного выше опасаться не нужно, а вот тем, для кого стандарты не указ – последнее предупреждение и шанс пересмотреть своё отношение к работе с заказами Яндекс Такси.

Полезные ссылки для водителей и пассажиров Яндекс Такси

• За что Яндекс блокирует водителей такси?
• Когда могут ограничить доступ к заказам сервиса
• Как работают ограничения доступа к сервису для водителей 
• “Яндекс Такси” обновил политику безопасности, раскрыв сроки отстранения водителей
• За что снижают рейтинг водителю Яндекс Такси
• Безопасность в поездках с заказами Яндекс Такси
• Антология технологий Яндекс Такси. Безопасность в поездке
• О безопасности водителей и пассажиров такси
• Как отменить ограничение водителю такси

Этот видеоролик не связан с текстом а опубликован здесь исключительно для ознакомления тем, кто разделяет мои музыкальные интересы.