Как оставить чаевые водителю Яндекс Такси?

Чаевые как отличный способ сказать спасибо таксисту за отличную поездку!

Дата публикации:

Автор:

Раздел сайта:

Каким образом можно оставить чаевые за поездку в «Яндекс Такси» и почему они иногда списываются с водительского счета

Представители службы поддержки клиентов сталкиваются с вопросами о том, что бывают случаи, когда чаевые сначала приходят, а потом списываются с водительского счета. Важно отметить, что «Яндекс Такси», по их заявлению  не только не берет с них долю, но и не оставляет их себе вообще. Далее мы постараемся объяснить, с чем может быть связан возврат чаевых.

Чаевые в такси
Лучшие чаевые в такси это наличные

Да, все верно. Не у каждого человека сейчас в кармане есть наличка, и если поездка понравилась а наличных нет, что делать пассажиру?

Яндекс уже нашёл решение и создал для пассажиров форму, в ней при поездке за безнал можно сказать спасибо водителю деньгами, смотрите скриншот.

ВАЖНО: не ставьте оценки ниже 5 звёзд когда оставляете чаевые

Чаевые в Яндекс Такси это спасибо деньгами
Чаевые в Яндекс Такси это спасибо деньгами

Чаевые – это спасибо, сказанное водителю деньгами.

Каким образом можно оставить чаевые?

Обычно чаевые оставляют водителям, если клиенты более чем довольны поездкой. Чаевые могут быть даны как наличными деньгами, так и могут быть переведены безналом. У клиентов также есть возможность установить автоматическое списание чаевых в Яндекс Go, которые могут быть установлены в размере от 0 до 15% от общей стоимости и их можно поменять даже после завершения поездки. 

Однако если пассажир изначально установил размер чаевых и поставил низкую оценку конкретной поездке, например, две звезды, чаевые будут возвращены на его карту.  Давайте объясним в деталях, как происходит этот процесс.


Чаевые в такси
Чаевые в такси

Моя любимая тема о чаевых в такси


Почему чаевые возвращаются обратно пассажиру?

В некоторых случаях чаевые, которые были отражены у вас на счету, могут быть возвращены спустя время. Это может произойти по нескольким причинам, например:

  1. Пользователь Яндекс Go включил начисление чаевых, но ему не понравилось качество поездки, и он оценил ее не на пять звёзд, а ниже. Стоит отметить, что ранее чаевые возвращались за оценку четыре звезды и ниже. Однако на данный момент чаевые возвращаются от трёх звезд.
  2. Пассажир самостоятельно поменял процент чаевых после окончания поездки. Если он ранее установил начисление чаевых в размере 15%, соответствующая сумма будет зачислена на вашу карточку. Однако если впоследствии он уменьшит размер чаевых до 10%, с вашего счета будет списана недостающая сумма. Также бывают случаи, когда пользователь наоборот увеличивает процент чаевых.
  3. Общая стоимость поездки могла измениться, что привело к изменению суммы процента чаевых.
  4. Клиент связался со службой поддержки, чтобы выразить желание вернуть чаевые за конкретную поездку.

Средства всегда возвращаются на карточку клиента такси, и агрегатор никогда их себе не присваивает как это порой додумывают коллеги таксисты. 

 

Чаевые наличными в такси
Чаевые наличными в такси

Как увеличить шанс на получение чаевых?

Хотя чаевые остаются на усмотрение пассажиров, есть способы улучшить их впечатления и увеличить вероятность получения чаевых. Рассмотрим следующие способы, которые наверняка помогут водителю:

  1. Ведите автомобиль осторожно и безопасно. Не отвлекайтесь от дороги и будьте внимательны.
  2. Одевайтесь опрятно и презентабельно.
  3. Здоровайтесь с клиентами и прощайтесь после окончания поездки. Обращайтесь к ним на вы.
  4. Содержите транспортное средство в чистоте. Следите за внешним видом и салоном своего автомобиля. Держите его в чистоте и устраняйте неприятные запахи. 
  5. Не отказывайтесь от просьб пассажиров. Будьте готовы выключить музыку или закрыть окно. Спрашивайте о том, где им будет лучше выйти.
  6. Не забывайте помочь с багажом, если он есть, даже в не премиальных тарифах
  7. Не разговаривайте во время поездки по телефону
  8. Не создавайте конфликтных ситуаций на дороге во время поездки и пр.

Хотя у каждого пассажира могут быть свои ожидания по определённым тарифам, соблюдение этих общих рекомендаций должно помочь любому водителю повысить вероятность получения чаевых.

PS Нашли ошибку в тексте? Неверно расставлены знаки препинания? Глупость в буквах автора? Немедленно пишите об этом в комментариях! Автор должен узнать это и как можно скорее!

 

telegram канал
telegram канал

А сейчас уже традиционный блок с полезными ссылками для водителей и пассажиров такси:

  1. Гид по чаевым: сколько, кому и как платить
  2. How much to tip servers, taxi drivers, and hotel staff in 49 countries around the world
  3. Как новичку таксисту получать чаевые от пассажира?
  4. Что обычно проверяют во время рейда сотрудники комитета по транспорту СПБ и ДПС?
  5. Штрафы для водителей такси в 2023 году
  6. Закон о такси и пр. нормативные акты для водителей такси
  7. О рейтинге водителя такси
  8. В такси с детьми
  9. Чаевые в такси
  10. Сертифицированные таксопарки Яндекс Такси 2023г.

Этот музыкальный ролик никак не связан с работой в Яндекс Такси и с опубликованной статьёй. Он здесь исключительно с целью поднять вам настроение конечно, если вы разделяете со мной музыкальные вкусы.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезды, чтобы оценить!

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 6

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ЦБ отозвал лицензию у Qiwi Банка что делать таксистам?

Сегодня в пресс-службе Центрального банка России сообщили, что ЦБ РФ отозвал лицензию у Киви банка. "Банк России приказом от 21.02.2024 № ОД-266 отозвал лицензию...

Я заказываю такси и что получаю

Я пытаюсь разобраться что же происходит с такси Друзья куда катимся, куда нас везет такси?  Цены взлетели в небо и проблемы с такси вместе с...

Таксисты спешат на помощь! 

  “Давайте говорить друг другу комплименты…”   Не устану повторять, мы все имеем то, что заслуживаем! Хотите видеть позитивных пассажиров в своей машине? Прочитайте те самые 8...

Пара воскресных советов от Серёги с Альдебарана

Воскресение, день когда можно отдохнуть от дороги и привести в порядок не только тачку, себя но и мысли в голове. Та вот, пришла идея поделиться...

Гайто Газданов. Ночные дороги. Оглавление

Оглавление Пролог Глава 1. Пёстрые серые люди. Часть первая Глава 1. Пёстрые серые люди. Часть вторая Глава 1. Пёстрые серые люди. Часть третья Глава...

Гайто Газданов. Ночные дороги. Глава тринадцатая и последняя. Жизнь на жизнь.

Гайто Газданов. Ночные дороги. Глава 12. Часть 2. Глава 13. Жизнь на жизнь. Я особенно хорошо помню это лето. Особенность его заключается в том, что, когда...

Гайто Газданов. Ночные дороги. Глава двенадцатая. Ожидаемый конец. Часть вторая

Гайто Газданов. Ночные дороги. Глава 12. Часть 1. Глава 12. Ожидаемый конец. Часть вторая. 3. Федорченко Каждый раз, когда мне удавалось сосредоточить мое внимание на каком-либо вопросе, интересовавшем...

Вот как на духу расскажу о своей вчерашней истории

Вообсчем так. Присаживайтесь наливайте колаводки слушайте мои дорогие. Ситуевина сложилась такая. Получил я сегодня по утру заказ на станцию Сенная. Клиент замечательный. Тоже руль судя по...

20 КОММЕНТАРИИ

  1. А что это там на фото в статье я увидела за чаевые. 11 и 22 рубля. На чай не хватит по любому. Думаю что у всех есть наличка с собой, дело в другом, в жадности. Если лежит душа у пассажира дать чаевые то он и перед поездкой найдет наличку. Я лично каждый раз даю не меньше полтинника. Ну а то что агрегатор придумал безнал для чаевых то это большой плюс.

    • Катюша да вы на цифры не смотрите. Программой все предусмотрено. Можете нажать хоть сто раз по 22 рубля и все до копейки перечислят но лучше чтобы наличкой конечно же.

    • Вы на фото не заостряйте внимание. Если есть наличка то наличкой чаевые можно дать а если нет то для таких случаев яндекс облегчил задачу для клиентов. Так сказать можно через терминал перечислить.

    • Да придумал то придумал только вот не всегда как надо получается и все из за вас уважаемые пассажиры.

    • Вы что там еще и успеваете на дисплеи приложения смотреть кому сколько подкинуть на чай. Я плачу за поездку водителю такси а чаевые я лучше дочке своей отдам, больше толку будет

  2. Это сделать как не странно проще простого но при одном условии что вы не жадный клиент. Наличка самый лучший подарок для любого водителя но если нет такой возможности то Яшка придумал одну полезную вещицу для отправки чаевых на счет водителей такси и спасибо ему за это.

    • вот вот правильно вы заметили что в вопросе чаевых главным фактором является человеческая жадность. Всегда можно придумать как отблагодарить водителя но жадность очень мешает это сделать многим клиентам такси.

    • А случается даже так что не жадный клиент и чаевые дает а следом ставит кол и как можно понять такие выходки?

    • У нас пассажиры хоть с наличкой хоть с безналом а жаднючие. Им только нравится когда на халяву перед ними танцуют водители такси

  3. Сталкивался я с такой проблемой когда случался возврат чаевых обратно клиенту. Только вот тут не понять именно пассажира. С одной стороны он делает благодарность, нет налички можно через форму, вроде бы вопрос решен но в следующий шаг ставит к примеру трояк вам или даже четверку и все и пипец чаевым, автоматом все улетает в обратном направлении. Даже в этой приятной мелочи Яша что то мудрит

  4. Оставлять чаевые нужно тогда, когда хочется это делать. К примеру, порой водители чуть ли выпрашивают их. У меня на той недели была поездка. Я сел в автомобиль и тут водитель гачал жаловаться, что расходы выросли и что тарифы такими же и остались. Хотя цены стали выше на поездку процентов на 30. А потом говорит, что пассажиры могут оставлять чаевые и таким образом поддерживать водителей. У меня вообще все уважение к данному человеку потерялось. Вместо того чтобы зарабатывать он ноет и как на паперти руку протягивает. тьфу.

    • Пха, ну вы и сказали, когда хочется. В том то и дело что многим пассажирам это не только не хочется, им это и не нужно. Жадные люди у нас теперь в салон такси садятся. Довезти с ветерком и мызычкой, порой развлекай их всю дорогу и в итоге хлопнут дверью да еще и единицу поставят

  5. Здравствуйте! Лучше скажите как можно оставить чаевые после поездки, ну бывают ситуации, когда тупанëшь по запаре и надо было оставить чаевые, а кнопочку оплаты нажал и всё… Водитель сказал, что это сделать можно, но я пока не нашла способа. Пожалуйста проинструктируйте пошагово для тупых))

    • Заходите в приложение Яндекс Go. Находите в списке поездок, водителя которой хотите отметить чаевыми, раскрываете оценки, там рядом со звёздами рейтинга есть и возможность оставить чаевые.
      Если и это не удаётся по каким то причинам, смотрите в карточке поезди в течение 3х дней сохраняется инфа о водителе и парке. Связываетесь по тел. с водителем и уточняете как ему перекинуть чаевые по безналу.

  6. А как вы сами думаете, водителю что больше понравится наличкой чаевые или через безнал? Думаю что первый вариант из покон веков был, есть и будет в приоритете

  7. Дорогие таксисты в эти новогодние праздники мои поздравления вам. Желаю ровных дорог и низких цен на топливо, нормальных правил ПДД и адекватных не только пассажиров но и гаишников. Хороших маршрутов, веселых попутчиков и никогда не использовать страховку.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Игорь
Автор статей в прошлом канале Igormylnikovchannel. Пишу о работе водителя Яндекс Такси как практик а не теоретик. На линии с 2019 года в Санкт-Петербурге. Тарифы Комфорт и Эконом.

ДРУГИЕ ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ТАКСИСТОВ И ПАССАЖИРОВ

ВЫБРАТЬ РАЗДЕЛ