Автоподставы таксистов на общественных остановках

Как безопасно высадить пассажира на остановке общественного транспорта и не получить за это штраф, объясняем популярным языком

Дата публикации:

Автор:

Раздел сайта:

Закон о такси и пр. нормативные акты РФАвтоподставы таксистов на общественных остановках

Клиентоориентированность – это хорошо, но иногда она выходит боком.

Не так давно в обратную связь стали поступать сообщения об автоподставах водителей такси со стороны пассажиров. Изучив информацию всесторонне, не могу сказать однозначно, что пассажиры делают это умышленно (хотя и такие случаи бывают).

Однако наказание за проступок, в любом случае, ложится на водителя. Ведь именно он является ответственным лицом, которое обязано выполнять нормативы ПДД.

Теперь по порядку.

Посадка пассажира такси
Посадка пассажира такси возле остановки ОТ

В чем суть проблемы

Не редко в своей практике мы слышим от клиента: «Шеф, останови на той остановке».

И вроде бы проблемы никакой нет. Пассажир вежливо попросил, водителю так тоже удобнее – не нужно разворачиваться в тесном дворе. Они прощаются, водитель уезжает дальше работать.

Но спустя несколько дней в почтовый ящик прилетает «письмо счастья» с требованием оплатить в казну 1000 – 3000 рублей (12.19 ч.6 КоАП).

Водитель не понимает, что происходит. С пассажира и при более серьезных правонарушениях взятки гладки. Вот и получается, что таксисту приходится единолично отдавать почти суточный доход за «остановку в неположенном месте».

В порыве праведного негодования водитель начинает освежать в памяти некоторые пункты Правил дорожного движения. И, как это не горько, штраф оказывается обоснованным.

Что нужно запомнить, чтобы не получить штраф

Дорожная разметка на остановке ОТ
Остановка на желтой линии для такси запрещена

Знать дорожные знаки и разметку

Если возле остановки общественного транспорта расположен знак 3.27 (крест), либо дорожная разметка в виде желтой линии вдоль бордюра, то останавливаться тут нельзя.

Не все остановки оснащены камерами, но лучше не рисковать.

Отдельно следует написать про желтую разметку. Она может быть нанесена не только вблизи остановки общественного транспорта, но и вдоль тротуара. Водителям Москвы эта ситуация хорошо известна.

Яндекс старается подбирать наиболее удобные точки для посадки и высадки пассажира, но тоже часто ошибается. Нужно быть внимательным самому.

Если же нарушение произошло в условиях плохой видимости (например, зимой снег вовремя не убрали), то при наличии записи видеорегистратора штраф можно оспорить.

Изучить остановки в районе работы

Проезжая мимо автобусных остановок следует обращать внимание на дорожные знаки и разметку. На некоторых остановках предусмотрены места для посадки и высадки пассажиров на обычном транспорте. Также там может располагаться синий знак «такси», что обозначает нашу стоянку.

Со временем безопасные и небезопасные места запоминаются. И если пассажир попросит выпустить его под запрещающим знаком, вы будете готовы аргументированно отказать.

Не мешать движению общественного транспорта (ОТ)

В данной ситуации приоритет имеет общественный транспорт. Даже если запрещающих знаков нет, водитель должен убедиться, что не мешает его работе.

Машину ставить необходимо так, чтобы ОТ могло беспрепятственно выпустить, подобрать пассажиров и продолжить маршрут.

Обращать внимание на временные ограничения

Некоторые дорожные знаки регламентируют временной интервал остановки, либо прямо указывают часы, когда остановка на этом места запрещена/разрешена.

Данная информация необходима при длительном ожидании клиента. Например, когда посадка осуществляется на остановке общественного транспорта. Бывают также ситуации, когда пассажир не может рассчитаться сразу в силу форс-мажора: закончились деньги на карте, забыл кошелек и т.д. Для решения проблемы также потребуется время, которое следует учитывать водителю, и принять меры.

Соблюдать дистанцию

В ПДД существует правило 15 м.

Согласно п.12.4 ПДД остановка транспорта разрешена (при отсутствии запрещающих знаков и соответствующей разметки) на расстоянии 15 м до и после остановки.

Когда останавливаться можно?

Существуют ситуации, при которых водитель имеет право остановиться в любом месте, даже под знаком 3.27. К таким относятся:

  • резкое ухудшение самочувствие (в т.ч. пассажира);
  • неисправность ТС;
  • при аварийных маневрах.

В данном случае необходимо припарковаться и включить аварийные сигналы. После чего заняться решением вопроса.

Выводы

Пассажиры часто просят высадить их там, где по Правилам дорожного движения нельзя. И делают они это не из вредности, а потому что сами эти правила не знают. Обязанность водителя – чтить Закон и объяснять пассажиру о невозможности высадки в указанном месте.

Понятно, что случается всякое и человеку с проблемным здоровьем или тяжелыми сумками отказ может не понравиться. Но тут уже ничего не поделаешь. Придется рискнуть или рейтингом, или деньгами.

А как вы выходите из таких ситуаций? Высаживаете пассажира по требованию или по Закону? Опишите свой опыт в комментариях, обсудим.

PS Нашли ошибку в тексте? Неверно расставлены знаки препинания? Глупость в буквах автора? Немедленно пишите об этом в комментариях! Автор должен узнать это и как можно скорее!

telegram канал
telegram канал

Полезные ссылки для водителей и пассажиров:

 

Эта запись никак не связана с работой в Яндекс Такси а опубликована здесь исключительно с целью поднять вам настроение уважаемый читатель, конечно если вы разделяете со мной музыкальные вкусы.

ВАЖНО: В этой статье я не продаю услуги. Не подключаю к паркам. Не рекламирую товары для работы в такси. Только личный опыт. Использовать или нет, решать только вам!

Хотите присоединиться и писать в справочнике таксиста? У Вас есть видео о работе в такси не опубликованное где либо ещё или вы способны написать о своей работе и поделиться с начинающими советами? Велкам в соавторы справочника! Не знаете о чём писать но готовы попробовать свои силы? Пишите в ватсапп, обсудим +79214405025

Обратите внимание на приглашение на курсы блогеров таксистов, они начались 17 марта 2024г. Но всё ещё можно присоединиться и записаться по ссылке: Форма регистрации на онлайн курсы таксистов блогеров  начать никогда не поздно, было бы желание!

Насколько звёзд оцените?

Нажмите на звезды, чтобы оценить!

Средняя оценка 4.6 / 5. Количество оценок: 39

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

О мотивации водителей такси

Писал об этом прежде, вижу что мало что изменилось, напишу еще раз, что думаю о мотивации водителей работающих с заказами Яндекс Такси. Что есть сейчас...

Вы удивляетесь хамам пассажирам в такси?

А собственно почему это вас так удивляет? В сети полно комментариев пассажиров с уничижительными эпитетами в адрес таксистов. Цель? Сложно сказать. Попробую сегодня порассуждать...

Коэффициенты в Яндекс Такси

Нет, я не буду пытаться вам объяснить и рассказать откуда берутся повышенные коэффициенты и как это работает. Меня занимает только один вопрос: а «играется...

Мой опыт работы в такси в Казани

Вводная: О росте цен на такси не говорит разве, что очень ленивый. Такси - неотъемлемая часть жизни в большом городе, поэтому рост цен на...

36 КОММЕНТАРИИ

  1. У меня аккурат вчера была такая же история. Правда я заметил знак перед остановкой и притаившихся ментов поодаль. Пассажиру показал рукой что остановлюсь за остановкой и там встал в свободном месте.
    Правда похоже он мне рейтинг попортил слегка, но уж лучше рейтинг потерять, чем штраф платить и карту дпсную портить.

    • Не ну бывают же такие наглые клиенты. Понимая что водитель не может остановится в нужном для него месте и тем более это место для остановки запрещенное так и потом еще что то оспаривать начинают. Это стукачило какой то вам попался.

      • Нет это не стукач это просто есть такая порода клиентов. Сделать плохо для того кто для тебя делает хорошо. Назло сделать гадость и от этого быть довольным до ушей

        • Кто его знает что там на уме у клиентов. Может спецом а может и нет. Вывод в том что самому нужно действовать по правилам.

          • Да и рейтинг тут редко когда причем бывает. Просто захотелось выйти там где ему удобно а то что нельзя ему это не интересно знать

      • Все намного проще. Есть такие пассажиры которые думают только о себе и больше не о ком и не о чем. Ему нужно тут выйти и все тут. Хоть ты тресни но его просьбу должен выполнить

      • Есть к сожалению такие придирчивые клиенты. Каждая мелочь для них важна. Хотят чтобы было все так как они желают, про других не думают

    • Ну если так все произошло то это еще не беда а есть и такие залетные или скорее засланные что специально подставы создают. Блин или на ментов работают или на конкурентов. Вот лично у меня такое предчувствие.

      • Такая клиентура думает что такими подставами они себе рейтинг повышают. А зачем им то рейтинг до сих пор не понятно.

        • Если у пассажира рейтинг будет на нуле то у него проблемы возникнуть с поездками особенно у тех кто регулярно ездит на такси. Постоянных клиентов уже знают как свои пять пальцев.

    • Разница на лицо. Лучше потерять то что можно быстро вернуть чем отдать кровные а после снова зарабатывать. Рейтинг бесплатный а деньги живые.

  2. А какой толк и прибыль пассажиру за такие автоподставы. Если он просит высадить его там где не положено но ему главное что удобно там выйти. Пассажир вышел и пошел своей дорогой. Если ментов рядом нет то таксисту повезло, если есть и остановят то штраф. Если только не хотя и не зная законов сам пассажир совершает эту подставу но это не для того что он с этого поимеет какой то финансовый плюс. Другое дело есть такие клиенты что делают это намерено хотя и прекрасно знают что в любой момент таксиста могут заловить и наказать.

    • Пассажиры разные бывают. Зачастую и не поймешь сразу спецом сделал подставу или нет. Но если клиент понимает что здесь нельзя выходить или даже если не понимает он должен согласится с водителем и выйти там где можно.

    • Многим клиентам просто не докажешь что останавливаться в неположенном месте грозит неприятностями для водителя а они как бы начинают обиду на нас держать и понеслось тогда

    • Прибыль тут не причем. Тут принцип работает, сделаю подставу, меня похвалят. По крайней мере многие клиенты так думают

    • В том то и дело что толку в этом нет. А отвечать таксисту приходится за остановку в неположенном месте

  3. Самая распространенная ситуация когда клиенты просят остановить на остановке общественного транспорта. Может многие просто не знают до сих пор что это категорически запрещено делать таксистам и они стараются не нарушать это правило. Пусть даже гаишников нет на горизонте но камеры то стоят везде, от них не спрячешся

    • Просят не просят, знают не знаю но в первую очередь сам водитель должен знать и помнить что нарушать нельзя потому что только ему потом расхлебывать

    • Главное не то что должен знать пассажир а главное чтобы вы водитель знали законы и соблюдали правила и по меньше слушали клиентов

  4. Автор по поводу письма в счастья в почтовом ящике вы хорошо сказали и название подходящее. Как лотерея, в очередной раз не знаешь какой приз прийдется отдавать. А вроде бы ничего не нарушал а тут бах и к дню рождения трояк с нулями только не вам а вы

    • А как еще можно по другому назвать. Когда знаешь что все в порядке а тут хоп и письмецо тебе подкатило и думай потом и вспоминай а когда же я что то нарушил а может и нет но уже поздно что то менять.

      • А что вспоминать то. Как будто у вас по сотне нарушений каждый день. Лично я все прекрасно помню и часто бывает что штрафы приходят ложные.

      • А все запомнить не реально. Я вот как то по запарке туда сюда и забыл ремень накинуть. Вроде всегда это делаю. Камера засекла и штраф пришел. Дого и тщательно вспоминал все моменты и не могу вспомнить. А действительно может и забыл когда накинуть ремешок.

    • Я в последнее время уже и внимание не обращаю, пришло, смотрю, если штраф приемлемый то плачу потому что один хрен не докажешь что ты прав.

      • Понимаю когда по принципу не платят и идут доказывать но оказывается есть как вы по принципу платите ничего не доказывая

  5. Самый распространенный случай когда клиенты просят либо их подобрать либо высадить на остановках. В привычку вошло у людей что тут нужно выходить но мало кто из них знает что именно на остановках общественного транспорта это делать запрещено таксистам.

  6. 12.4. Остановка запрещается:
    ближе 15 метров от мест остановки маршрутных транспортных средств или стоянки легковых такси, обозначенных разметками 1.17.1 и 1.17.2, а при ее отсутствии – от указателя места остановки маршрутных транспортных средств или стоянки легковых такси (кроме остановки для посадки и высадки пассажиров, если это не создаст помех движению маршрутных транспортных средств или транспортных средств, используемых в качестве легкового такси)
    Выходит что при наличии ломаной жёлтой и отсутствии 3.27 останавливаться для посадки-высадки пассажиров МОЖНО, а у вас в статье что? Должно быть не “знак либо разметка”, а “знак и разметка” тогда уж. Читайте ПДД в общем.

  7. В сё довольно просто, нужно соблюдать законы и правила дорожного движения и тогда автоподстав для водителей такси не будет ни каких. Если здесь нельзя останавливаться то нельзя и вопрос на этом закрыт.

  8. Может это слишком сказано что автоподставы, ведь многие пассажиры даже не знают что сами нарушают прося нас остановится в неположенном месте. Но как быть нам водителям? Ладно бы хотя бы камер наблюдения не было на каждом углу, тогда еще как то можно было выполнять просьбы пассажиров

НАПИШИТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ!

Ваш комментарий здесь ждет уже давно, пора писать!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Евгения
Евгения, один из участников команды по подготовке и публикации текстов в справочнике таксиста.

ДРУГИЕ ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ТАКСИСТОВ И ПАССАЖИРОВ

ВЫБРАТЬ РАЗДЕЛ