Перевозка детей в такси – важная и актуальная тема особенно последнее время. Она вызывает жгучий интерес у тех, кто хоть раз столкнулся с ней, будь то таксист или пассажир с детьми. В сети периодически выплескиваются гневные посты с каждой стороны.
Сегодня я тоже хочу поговорить об этом и поделиться своими историями по поездкам с детьми (я работаю таксистом в Яндексе в Уфе почти 2 года).
Что гласят правила
Для начала вспомним ПДД ст.22.9:
Перевозка детей в возрасте младше 7 лет в легковом автомобиле должна осуществляться с использованием детских удерживающих систем (устройств), соответствующих весу и росту ребенка.
Перевозка детей в возрасте от 7 до 11 лет (включительно) в легковом автомобиле должна осуществляться с использованием детских удерживающих устройств, соответствующих весу и росту ребенка, или с использованием ремней безопасности, а на переднем сиденье легкового автомобиля – только с использованием детских удерживающих устройств, соответствующих весу и росту ребенка. Установка детских удерживающих устройств и размещение в них детей должны осуществляться в соответствии с руководством по эксплуатации указанных устройств.
Четко, ясно и понятно.
Слово агрегатору
Что говорит об этом Яндекс:
Детские устройства должны быть чистыми, исправными и соответствовать категории:
- «0+» — кресло до 1 года (до 13 кг)
- «1» — кресло от 1 года до 4-х лет (9-18 кг)
- «2» — кресло от 4 до 7 лет (15-25 кг)
- «3» — кресло от 6 до 12 лет (22-36 кг)
При заказе тариф «Детский» пассажир доплачивает за кресло или бустер. Перевозить детей до 7 лет без таких устройств нельзя.
При ситуации, что пассажир для поездки с ребенком вызвал обычный тариф и у водителя не оказалось детского кресла, как и у пользователя, то таксист вправе вежливо отказаться и предложить заказать тариф «Детский». Отменить заказ нужно через 10 минут в статусе «На месте» не далее 300 м от точки подачи (без потери активности) и уведомить поддержку.
Вроде тоже все понятно.
Таксисты не против детей
Тогда господа пассажиры с детьми к вам вопрос насчет отношения к поездкам в такси. Особенно к молодым семьям с детьми до 7 лет.
В недалеком прошлом в Яндекс Такси не было тарифа «Детский» и когда вы заказывали такси всегда предупреждали, что с ребенком. Таксист на свой страх и риск брал заказ.
Но сейчас для безопасности ваших детей есть это специальный тариф и не надо мудрить, закажите его, укажите возраст и количество детей. Все никаких непредвиденных неприятных ситуаций не будет. Да, это выйдет вам подороже, но зато без нервотрепки, без дополнительного ожидания и пр.
И ваши постоянные слова: «тут недалеко», «что такой правильный», «если остановят, я сам с инспектором поговорю». Да, я правильный! Если тормознет инспектор, вы будете не при чем. Штраф за нарушение ПДД в части перевозки детей, в размере 3 000 р. буду платить я (ч.3 Статья 12.23 КоАП РФ).
А если ДТП и что-то случится с ребенком, не приведи небо, я могу оказаться за решеткой. Прочитайте внимательно ст.238 УК РФ и подумайте куда вы толкаете таксиста.
Таксисты не против детей вообще. Они против взрослых, которые обязаны следить за этими детьми, контролировать их и воспитывать (из такси-то они выйдут, но останутся с вами).
Пришло время историй
Заказ в пригород
Был заказ в Иглино (районный центр). Заказ хороший, но обратно пустым не хочется ехать, да еще вечером. Поездок в этот день было немного, поэтому я согласился с надеждой на «авось». «Авось» и подвернулся.
Подъезжаем к конечной точке, в приложении появляется заказ из Иглино в центр Уфы по детскому тарифу. Детское кресло у меня есть и с надеждой на адекватных пассажиров я подкатил к ним. Молодая женщина и мальчик лет 5-6, время почти 21-00.
Ребенка устроил в кресле, мама уселась на переднее сиденье и начала высказывать мне, что обычно ездит на попутках, а сегодня их почему-то нет (на время похоже не смотрит). Ей пришлось заказать дорогущее такси, может можно подешевле. На что я ей отвечаю, что рассчитывает система и цена указана в приложении. Она продолжает ныть, что очень дорого, а я думаю, если бы не мой заказ в Иглино, ты бы дорогуша ждала свое такси даже боюсь предположить сколько. Словесный поток у нее иссяк, и дама уткнулась в телефон.
Едем дальше. Какое-то время было тихо, потом появились странные звуки. Оборачиваюсь – пацан пытается оторвать карман на спинке кресла. Говорю мамаше об этом, не отрываясь от телефона она выдает что-то нечленораздельное: «Макссидиспокойнонадоелдебил». Сзади все затихло, но ненадолго. Всю поездку ребенок периодически пытался открыть дверь, открывал окно (на улице зима), колотил ногами спинку сиденья – развлекался как мог. Мамаша после моих замечаний выдавала очередную тираду – пацан затихал, а потом все повторялось. Я пытался следить за действиями ребенка, но чуть не слетел с дороги.
Когда доехали до места, я выдохнул и посмотрел на «подвиги» мальчишки: край кармана на сиденье он все-таки оторвал, сломал ручку на двери (откуда столько силы), налепил жвачки где-только смог, набросал фантики, ну и испачкал все до чего смог дотянуться.
Претензии не к сорванцу, а к мамаше, которая не села рядом с ним и не занимала его в течении поездки.
Заказ с остановкой детской больнице
Другой случай. Утром получаю заказ по городу, но с остановкой в детской республиканской больнице. Тариф не детский, пусть это будет пассажир, работающий в этой больнице. Но нет выходит семейство с люлькой и двумя детьми: грудничок и мальчик лет 5. Мне объясняют, раз люлька своя, то и тариф не детский. Показываю на пацана, и слышу, что его надо высадить в больнице, а это совсем не далеко (похоже, что его за ребенка не считают). Пишу в поддержку. Папаша говорит, что на разборки и на ожидание время нет, они опаздывают. Договорились, что отправят чаевые, вместо доплаты до детского (такое же решение одобрила поддержка, правда к концу поездки). Посадил малого в кресло, поехали. В результате чаевые не пришли, зато получил одну звезду и понимание Яндекса в виде повышения рейтинга на 3 часа.
“Переела сладкого”
Еще одна история. Пришел заказ с Демы до ж.д. вокзала, тариф Детский. Выходит молодая женщина с девочкой года 4-5, ребенок очень бледный. Сразу спрашиваю: «С девочкой все в порядке, не болеет-ли?». Получаю грозный ответ, не суйтесь не в свое дело, с ребенком я разберусь сама.
Не проехали и 10 минут ребенка вырывает, она аж позеленела. Я опять говорю матери, что девочку в больницу надо, а не на поезд. Та в ответ крути баранку, я сама знаю, а дочь переела сладкого, в следующий раз будет его жрать меньше. Ребенка выворачивает уже постоянно, я на свой страх и риск останавливаюсь у первого мед. центра, беру девочку на руки и бегом туда. В результате врачи оказали первую помощь и вызвали скорую. Было серьезное пищевое отравление, могло закончиться плачевно. В течение всего происходящего мать кидалась на меня, на врачей, что им надо на поезд и пр. Успокоилась, только когда приехала скорая и их увезли в больницу. Я остался с заблеванным салоном и поддержкой Яндекса в виде нескольких часов сниженной комиссии. А такой матери, хотелось оторвать и голову, и руки, и не мне одному. Вот я и думаю нужно мне это детское автокресло?
Осталось мокрое место
Еще один случай. Был заказ в Калининский район в деревню Князево (черта города), тариф детский. Поехала мать с ребенком года 4. Усадил пацана в кресло, поехали. Всю дорогу тихо, спокойно – душа возрадовалась. Приехали к частному сектору, мать оплатила, и они вышли. Мать с кем-то начала разговаривать на улице, а я смотрю у пацана сзади на мягком месте пятно. Потрогал кресло, так и есть обоссался. Вышел и сказал мамаше, она ничего не ответила, никаких извинений и возмещения за случившееся. Продолжала разговор, а мальчишка мокрый ждал на морозе, что можно ждать от такой матери. Я уехал. Да не всякая поездка прошедшая хорошо может также закончится, бывают неожиданности и не всегда приятные.
После всего вышеизложенного, надеюсь уважаемые пассажиры с детьми вы поймете таксистов, которые отказываются вас везти. Конечно, в большинстве своем пассажиры с детьми бывают адекватные. Но перечисленные случаи, пусть даже редкие, перечеркивают все остальное.
Еще раз повторюсь, таксисты не против детей. Они не понимают взрослых, которые не могут проследить за ребенком, занять его во время поездки, и как оказывается просто не любят. А из тарифа «Детский» я пожалуй выйду. Надеюсь, что эта статья будет полезна для вас пассажиры с детьми и поменяете отношение к поездкам в такси в лучшую сторону.
PS Нашли ошибку в тексте? Неверно расставлены знаки препинания? Глупость в буквах автора? Немедленно пишите об этом в комментариях! Автор должен узнать это и как можно скорее
Ссылки по теме статьи:
- Что нужно брать с собой в дорогу, отправляясь в дальнюю поездку на такси с детьми
- Что делать, если ребенок накосячил в такси
- Ездим в машине с малышами правильно
- Безопасность ребёнка. Почему хороший водитель такси не повезёт детей без детского кресла?
- Как возить ребёнка 9 лет в такси?
ВАЖНО: В этой статье я не продаю Вам услуги. Не подключаю к паркам. Не рекламирую товары для работы в такси. Только личный опыт. Использовать или нет, решать только вам!
В случае нарушения ваших авторских прав – обращайтесь на почту Igor.mylnikov@gmail.com
Хотите присоединиться и писать для водителей? У Вас есть видео о работе в такси не опубликованное где либо ещё или вы способны написать о своей работе и поделиться с начинающими советами? Велкам в соавторы справочника! Детали в ватсапп +79214405025
Обратите внимание на приглашение на курсы блогеров таксистов, они начинаются 15 марта 2024г. Записаться можно по ссылке Форма регистрации на онлайн курсы таксистов блогеров
