Стоп!
А давайте сначала разберемся с вами уважаемые пассажиры, а есть ли за что водителю оставлять чаевые, а уж потом, решим как это сделать, договорились?
Я набросал для вас небольшой чек лист, если на каждый из вопросов этого списка вы ответили да, это так, значит водитель молодец и если вы умеете говорить спасибо деньгами, водитель вашего такси достоин благодарности.
- В машине было чисто?
- Вы садились в машину и при посадке выпачкали руки, водитель предложил вам салфетку?
- Водитель не донимал вас рассказами из своей жизни?
- Вы слушали свою музыку в наушниках а в машине пи этом была тишина?
- Водитель помог вам погрузить ваш чемодан в багажник?
- Водитель приехал к вам именно туда, где стояла точа подачи такси?
- Водитель был аккуратен в маневрах на дороге и вам не пришлось привычно оттормаживаться ногой в пол?
- А может водитель предложил вам зарядку для вашего смартфона?
- В салоне машины было не душно, не жарко, не холодно а водитель в поездке как минимум один раз спросил вас об этом?
- Водитель поздоровался с вами, уточнил адрес поездки, рассказал сколько времени займет дорога и попрощался с вами?
- Водитель не жаловался вам на жизнь, цены на бензин, на агрегатор, на правительство, президента США и пр.?
- Водитель не высадил вас на противоположной стороне улицы предложив перейти по пешеходному переходу?
Отлично! Всего то 11 строчек и заметили какие они простые. Рассказывайте в комментариях кто из вас ответил да на большинство из этих вопросов. а может среди вас есть и те, кто ответил да 11 раз? Похвально если это так.
Хорошо, я понял что вы уже научились оценивать качество работы водителей из обычных, не премиальных тарифов Яндекс Такси. Давайте перейдём к делу. Сейчас расскажу как вы можете оставить водителю чаевые. Способов несколько.
ВАЖНО 1: Та мелочь, что остается от 500 рублей при чеке 492 рубля это сдача, не путайте её с чаевыми.
ВАЖНО 2: В моей практике чаевые были разными. Пожилая ленинградка, божий одуванчик пережившая ВОВ пыталась оставить мне чаевые, 50 рублей. Простите, но нет. От вас я денег за поездку не возьми а уж чаевые и подавно. Это вам спасибо за все что вы сделали что бы сохранить город в осаде. И были приятные купюры в американских деньгах и китайских и пр. иностранные деньги. Привычные 1000 купюры и пятисотки понятнее и приятнее иностранных денег. 100 рублёвые тоже хороши, их принимают на мойке где я привожу машину в порядок. Этим я очу сказать, что чаевые это не % от суммы чека а цифра, которой вы готовы сказать спасибо от всего вашего сердца. Поэтому сами решайте сколько. Насколько оно горячее ваше сердце.
И да, про способы как оставить чаевые:
- самый простой и приятный это наличные, кто ж не любит взять в руку купюру
- перевод на Сбербанк или Тинькофф, тоже деньги пусть и их нельзя потрогать 🙂
- и последний, прямо в приложении Яндекс Go смотрите скриншот ниже
ВАЖНО 3: Если вы не поставите водителю 5 звезд, когда оставляете чаевые, деньги вернутся к вам обратно а водитель увидит сначала ваше спасибо а позже увидит как Яндекс списал эти деньги с него обратно, пассажиру. Не увеличивайте итак растущую энтропию Вселенной. Вам воздастся!
Ещё вопросы остались? Если да, велкам в комментарии, там всё с вами и обсудим! А сейчас, традиционный блок с полезными ссылками для водителей и пассажиров такси:
- Штрафы для водителей такси в 2023 году
- Закон о такси и пр. нормативные акты для водителей такси
- О рейтинге водителя такси
- В такси с детьми
- Чаевые в такси
- Сертифицированные таксопарки Яндекс Такси 2023г.
Эта запись никак не связана с работой в Яндекс Такси а опубликована исключительно с целью поднять вам настроение уважаемый читатель, конечно если вы разделяете со мной музыкальные вкусы.
Автор статей о работе водителем Яндекс такси с 2019г. Плюс автор книги Книга для таксистов, 80 советов для начинающих.
Сейчас пишу в Справочнике таксиста о работе водителем Яндекс Такси как практик а не теоретик.
На линии с 2019 года в Санкт-Петербурге. Тариф Эконом. На личном Логане, со всеми оформленными разрешениями на такси и всем необходимым для легальной работы с заказами Яндекс Такси. Подробности в разделе: как работать легально.
И да, такси не было моим призванием, как и у большинства коллег, таксистов, так случилось, однажды потерял работу и да, тот самый вариант, когда “возрастные” сотрудники уже не интересны, хотя у меня отличное резюме интернет маркетолога на HH 😉 практика но не теоретика.
Поэтому сел в такси. Изучил досконально что хорошо, что плохо. Что стоит делать для получения чаевых. Разобрался какие заказы можно отменять а какие не стоит. Как поднять рейтинг и не терять его. Как катать персоналки и отлично зарабатывать.
Всем, кто готов возразить, отвечу: да, работа в такси не легка. Есть риски, опасности и конечно же работать с людьми не всегда просто. Это труд и не лёгкий труд. И давайте уже признаем, не каждый из нас способен работать с людьми и для людей. Именно этим опытом я и делюсь с вами на страницах Справочника Таксиста вместе с коллегами таксистами, авторами статей работающими в разных городах России.
Наличные деньги самое приятное из подарков что только могут быть. Когда даю чаевые а я не жмотка. меньше двух сотен никогда не даю но обычно мне нравится по три сотки дарить водителям а бывает что и по пять и тогда такое ощущение что водитель готов меня донести до моего 17-го этажа на руках без какого либо лифта. Ну и дай бог. Купит дочке или сыну конфет а может соберет и что по дороже жене подарит. Ничего плохого в этом не вижу. Люблю когда от моих подарков люди радуются и у них в душе загорается огонёк.
Светик вы наверное да что там говорить вы точно являетесь у себя где проживаете самой любимой клиенткой такси. Я угадал? Думаю что тут и гадать не нужно. Мало у нас таких щедрых и не жадных пассажиров но все же как я вижу они есть.
Вы доброй души человек, но все же нужно по осмотрительнее быть. Не все же такие благородные водители. Может со стороны и все нормально а если заглянуть в глубь человека то он и не заслуживает ни каких чаевых.
Если так я готов вас возить постоянно и многие водители такси со мной согласятся в этом вопросе
Если бы всегда были такие пассажиры как вы то и ни каких чаевых не нужно. Одно только присутствие и нормальное отношение очень много значит а если еще и чаевые получить от доброго клиента то просто нет слов
Две сотни и больше даете а за что спрашивается? По мимо того что и так дорого оплата за проезд так еще и на чай, но уж нет спасибо.
Раньше не было карт и смартфонов но была наличка, теперь и так и по другому. Но бывает такое что реально хочется похвалить водителя в иде двух трех соток а в кармане только карта и мелочи рублей 30-40 по рублю. Я бы не против была приостановится возле банкомата и снять с карты наличку и дать чаевых но это уже целая картина нарисовывается но вот что хорошо придумали в яндексе. Так сказать безнал по чаевым. жмем кнопку на сумму которая вам понравилась и чаевые уходят туда куда надо а уж после водитель сможет их забрать но все же наличка лучше всего. Отдала и положил в карман.
Леночка ну а каком банкомате может идти речь. Это уже тогда не чаевые вы даете а начинаете бегать на побегушках перед водителем. Вы же ему за поездку оплатили ну а нет дать чаевых ну в следующий раз дадите.
Мало кто так сделает. Лишние унижения ни к чему.
Да нет такого чтобы у клиента не было наличных. Не реально.
Очень редко бывает так что у пассажира нет наличных. Ну реально наличка должна быть всегда. Правда вот со мной был такой случай что наличка была но только честно сказать большой кучей мелочи. Ну и что, это тоже деньги. Мелочь не мелочь а в итоге мешок монет в размере около триста рублей отдала. И водитель был рад я так понимаю.
А знаете чаще всего что бывает. Скажу и это ни секрет ни для кого. Чаще всего бывает что у пассажиров есть и наличка и безнал и все остальное но ему его жадность не позволяет дать водителю хотя бы гребаный полтинник.
Перед тем как садится в такси пассажир уже заранее знает даст он на чай или нет. Поэтому кто не дает то и не хотел этого
Ничего подобного. Никто так не делает по крайней мере сейчас. Клиент садится и ничего еще знать не может что будет дальше. Только под конец поездки он может понять дать чаевых или нет
И что такого что у вас мелочь была. Ничего постыдного, тоже деньги. Мне давали на чай много раз мелочью и по рублю и по 50 копеек мешками. брал за милую душу.
У меня всегда есть наличные но чаевые я не даю. Есть тариф и оплата по нём за проезд, думаю на этом хватит раскашеливаться.
Мы заплатим золотом как в том фильме говорили. Когда бы такое было что нет налички. Да если ее и нет проблем чтобы найти тоже. Вот раньше с этим было хорошо. Безналов то не было, в любом случае тот кто ехал на такси в кармане всегда что то было. Ну и сейчас придумали уже по крайней мере в яндексе что можно и через приложение отправить чаевые
То что придумали переводы по безналу на счет водителя так сказать в кошелек его чаевых это по делу сделано. Сейчас много людей которые реально отказываются от наличных хотя как можно без них обойтись не знаю но все такие есть люди. Им дали возможность платить таким способом чаевые.
Да и раньше не у всех были наличные. Большинство народа копейки считали и на такси не ездили
Не оставляю чаевые, нет лишних денег.
На такси деньги есть а чаевые это уже перебор. Я так понимаю. Не было бы лишних денег на такси бы не катались
Не знаю как ответить со стороны пассажира но со своей стороны водителя такси скажу одно, за себя скажу, все разные поэтому за других говорить бесполезно. Чистота само собой везде. начиная с рубашки на мне и заканчивая каждым уголком в машине. Заметил что очень нравится клиентам особенно женского пола когда на лету хватают из рук у них чюмаданы и кладут в багаж и в особенности дверь открывают. Если так сделаете то будьте уверены что пару тройку сотен от симпатичной девушки или женщины вы уже получили.
Я всегда оставляю чаевые, пусть и небольшую сумму, но думаю что это лучше, чем вообще ничего. Да и я перевел 100 рублей, еще кто-то и в итоге сумма то может накопиться хорошая.
Главное в этом пассажирам не считать копейки а водителю такси научится их считать и тогда будет равновесие.
Я наличку редко с собой ношу. В такси часто езжу но нет возможности оставить на чай водителю такси сотку, другую. Что делать и как отблагодарить?
В приложении есть функция перевода по безналу. Раньше не было, сейчас есть и это в некоторых случаях очень удобно но наличка всегда была приемлемее
Вроде бы ничего сложного но все привыкли к тому что давать на чай наличными и просто не знают о том что есть еще и вариант дать на чай в виде безнала перевода. Ведь так оно и есть по правде говоря?
Водители такси вот Новый год уж скоро подойдет и я вас поздравляю с ним. Пусть дороги будут ровными, клиенты довольными а карманы набитые бумажками с большими цифрами и множеством нулей. Желаю чтобы ваши автомобили как кони были резвы и работали чётко. Твердо держитесь за руль и будьте уверены в своих клиентах.